Expertise im Bereich VOIP AVAYA (360398)

Description

Für unseren Kunden, Europas führender Dienstleister im Bereich der Informationstechnologie, suchen wir Ihre freiberufliche Expertise im Bereich VOIP AVAYA

Start: 01.10.2019
Dauer: 31.12.2020 ( 200 Personentage)
Standort: München
Aufgaben:

• Betrieb der Anlage


• Monitoring


• Störungsanalyse und Störungsbehebung


• Ableiten von Verbesserungen zur Sicherung der Stabilität und Ausfallsicherheit


• Umstellung der bisherigen Landschaft auf die neue Systemlandschaft

Anforderungen:

• Erfahrungen im Telekommunikations- und VoIP Umfeld


• Erfahrungen mit dem Produkt AVAYA

• aktuelles technisches Umfeld: Integral I33 / I55 / Communication Manager, Session Manager, System Manager, Application Enablement Services (AES)
  Audiokonferenzsystem (AAC), Call-Center „Customer Interaction Express“ (CIE), Fax-, Voice- und SMS-Server (C3000), Telefonvermittlungsplatz (one-X-attendant)

• zukünftig bleibt folgendes teschnisches Umfeld bestehen:
  Communication Manager, Session Manager, System Manager, Application Enablement Services (AES), Audiokonferenzsystem (AAC)
  Call-Center „Customer Interaction Express“ (CIE), Fax-, Voice- und SMS-Server (C3000)

• Zukünftig soll zusätzlich eingesetzt werden:
  Media Gateways G430, G450, Equinox Client, Equinox Attendant, Media Server AAMS, Call-Center Elite, Aura Messaging

• Sehr gute Kenntnisse über die VMware-Virtualisierungsumgebung und im Bereich Verzeichnisdienste (AD)


• Sehr gute Kenntnisse über Server- und Client-Zertifikate


• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Monitoring


• Deutsch in Wort und Schrift


• Bereitschaft zur SÜ1