Description
Für unseren Kunden aus der Chemiebranchen suchen wir aktuell einen FNT-Command Spezialisten..• IMACs / Incidents /Changes prüfen und bearbeiten
• Troubleshooting am System
o gAHD Ticket erstellen und dokumentieren
• Indexierung von Command Suche
• QM Checks der Dateninhalte
• Koordination von Wartungsaktivitäten
• Abstimmung mit Business Partnern
• User Support
o Fragen zur Anwendung beantworten
o Unterstützung bei Problemstellungen
o Consulting
Programmierung und Skriptierung
• Queries für Kundenreports erstellen
• Massenupdate von Configuration items
• File Upload
• Schnittstellen Anpassungen und Entwicklungen
• Support von anderen Einheiten bei Anbindungen via Schnittstelle unterstützen
Infrastruktur
• Hotfixes und Patches einspielen (Abstimmung mit Provider ggf. erforderlich)
• Release Updates Unterstützung und Durchführung
• Trouble Shooting
• Dokumentation der Infrastruktur (Bebauungsplan)
• Infrastrukturumzüge
• Betreuung der Command Infrastruktur im Data Center Recovery Infrastruktur im DRDC
o Jährlichen Testlauf durchführen
Rechteverwaltung
• Zugriffe einrichten
• On- und Offboarding
o Zugriffe einrichten
• Rechtekonzept
o Erweitern/anpassen
o Überarbeitung und optimieren
• Programmierung von SQL Queries
• Programmierung in SQL
• Programmierung in PERL
• Server Systeme (Windows / Linux)
• Betrieb und Implementierung von APIs und Schnittstellen
• ITIL Standard
• Sehr gute Kenntnisse über FNT Command
• Netzwerk Kompetenzen
Auslastung : 5 Tage vor Ort
Remote : mit AP besprechen
Reisebereitschaft : NEIN