Description
Ihre Tätigkeiten:Analyse, Klassifizierung, Priorisierung und Behebung eingehender Vorfälle im Rahmen des 1st Level Supports
Administrative Tätigkeiten
Führen von IT Dokumentation
Installation, Konfiguration und Administration von PCs, Notebooks, Druckern, Mobilfunkgeräten und Multimediatechnik
1st Level Support für den Bereich Standard Applikationen der Microsoft Produktpalette und Office 365
Pflege der vorhandenen Active Directory Struktur
Aktive Mitarbeit in IT-Projekten
Einweisung und Support für Unternehmenssoftware
Regelmäßige Vor-Ort-IT-Support Einsätze am Standort in Butzbach
Das gesuchte Profil:
Abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich Fachinformatiker System-Integration, IT Systemelektroniker ö.ä.
Praktische Erfahrungen im Helpdesk setzen wir voraus
Gute Mic