IT Support 1st Level (m/w/d) - 426-9774

Berlin  ‐ Onsite
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Description

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Aufgaben

  • 1st Level Support für IT Angelegenheiten
  • Auftragsverfolgung und Statusverfolgung von verschiedenen Tickets
  • Unterstützung der dezentralen IT-Stellen beim Vor-Ort-Support
  • Kunden-Kommunikation/Information über den Service Desk
  • Inventarisierung der Infrastruktur, Hotline, Fehleranalyse und ggf. Lösungsbereitstellung bei Anwendermeldungen zu Abweichungen von IT/K-Services


Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemkauffrau, Techniker oder vergleichbar
  • Gründliche und umfangreiche Fachkenntnisse oder langjährige Berufserfahrung in wesentlichen Teilen des Aufgabengebietes
  • Know-how im Bereich Citrix, Active Directory, Netzwerk und Microsoft Standardlösungen
  • Kenntnisse zum Trouble Ticket System (TTS) wünschenswert
  • Gute Auffassungsgabe, Ehrgeiz, hohes Maß an Motivation und Leistungsbereitschaft, Organisationsgeschick,
  • Selbständige und systematische Arbeitsweise, Teamfähigkeit, kundenorientiertes Handeln und Kommunizieren


Ihre Chance

  • Ausbau der eigenen Expertise
  • Mitwirkung an spannenden Themen rund um das Feld der IT


Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Herrn Markus Uhde. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Markus Uhde gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Referenznummer:

top itservices AG

Kontaktperson:
Herr Markus Uhde
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start date
01/2020
Duration
11 Monate
From
top itservices AG
Published at
11.12.2019
Contact person:
Anne Diener-Zimmermann
Project ID:
1860876
Contract type
Permanent
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