Description
Service Desk Supporter (m/w/d) - Stadtallendorf - 52839/FMIhr Aufgabengebiet:
Telefonische Benutzerunterstützung
Fehleranalyse und Störungsbehebung
1st und 2nd Level Support in einer Microsoftumgebung (Windows 8, Windows 10, MS Office 365)
Incidentbearbeitung im Ticketsystem
Netzwerksupport
Useradministration mittels Active Directory
Dokumentation im Ticketsystem
Anforderungsprofil:
Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder vergleichbare Berufserfahrung
Freude am Telefonsupport und erste Erfahrungen innerhalb eines Service Desk/ User Help Desk
Gute Kenntnisse im Bereich Windows 8 und 10 sowie MS Office 365
Gute Kenntnisse in Active Directory
Telekommunikations-Know-How (VoIP, LTE, Blackberrys)
Apple Kenntnisse von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Stadtallendorf
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):52839/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.