Description
Für unseren Kunden in München suchen wir ab sofort erfahrene Unterstützung im Rahmen eines Office 365 Projektes (m/w/d). Gefragt ist ein erfahrener Consultant (m/w/d) der den Kunden ganzheitlich und in der Tiefe in allen betrieblichen Belangen rund um Office 365 unterstützen kann. Nach EInarbeitung kann die Aufgabe teilweise auch Remote durchgeführt werden.Hauptverantwortlichkeiten:
- Gestaltung und Dokumentation der Microsoft 365-Umgebung einschließlich Office 365
- Mit Product Owner/Business Analysts zusammenarbeiten, um funktionale Anforderungen zu verstehen und mit anderen funktionsübergreifenden Teams zu interagieren, um Funktionen zu entwerfen, zu entwickeln, zu testen und freizugeben.
- bestimmte Bereiche der Technologiearchitektur verantworten und vorantreiben.
- Bereitstellung von Architekturlösungen/Designs für Projektausführungsteams zur Implementierung.
- Bereitstellung von Architekturbewertungen, Strategien und Fahrplänen für einen oder mehrere Technologiebereiche.
- Als 3rd-Level-Support und damit verbundene allgemeine Ticket-Verteilung für Niederlassungen bundsweit oder Eskalationsmanagement für Microsoft
- Verwandte Systeme zu analysieren und zu konfigurieren und Empfehlungen für Verbesserungen abzugeben?
- als Technologieberater das Projektteam unterstützen, bei der technischen Umsetzung neuer Anforderungen und der Projektteilnahme zur Entwicklung neuer Lösungen?
- Gestaltung und Validierung von Benutzerhandbüchern, Richtlinien, Schulungen, Dokumentationen und Richtlinien
Technische Kenntnisse & Fähigkeiten
- sehr gute Kenntnisse bzgl. Windows Client Betriebssystemen mit Fokus auf Windows 10
- Updatemodelle & Supportlebenszyklen
- Treiber- und Dienstmodell
- Gruppenrichtlinien
- Registry
- Ereignisprotokollierung
- Aufgabenplanung
- sehr gute Kenntnisse in der Prüfung, Korrektur sowie Beschreibung von Installations- und Konfigurationsvoraussetzungen für Applikationen, bspw. Abhängigkeiten (.NET Frameworks, Java Runtime Environments, MS C++ Runtimes, Oracle Clients, etc.) als übergabefertige Zusammenstellung für Paketierung sowie auch Application Owner
- Erfahrung in der Verwendung von PowerShell für die Automatisierung ist ein Muss
- sehr gute Kenntnisse in der Fehleranalyse (Debugging) bei Applikations-Fehlfunktionen, insb. Erstellung von detaillierten technischen Fehlerbeschreibungen inkl. Memory Dumps, Ausführen von Tracings gemeinsam mit Entwicklern oder nach deren Vorgaben
- gute Kenntnisse in der Performance Analyse einzelner Applikationen sowie des Windows 10 Clients insgesamt, etwa mit Windows Performance Analyzer, Azure Monitor
- gute Kenntnisse beim Debuggen von Netzwerkproblemen bspw. mittels MS Network Monitor, Wireshark, Fiddler, Grundverständnis von WPAD, PAC, SOCKS sowie VPN
- Grundkenntnisse im Bereich PKI (Zertifikate, Schlüssel, etc.)
Fachwissen:
- technisches Verständnis von Microsoft Windows 10, Office 365 Pro Plus, Services und Ökosystem, einschließlich Active Directory, DSM oder Intune
- Die mit Windows10 und Office Pro Plus verbundenen Verfahren zur Fehlerbehebung, Problemlösung, Prüfung, Bewertung, Sicherung und Wiederherstellung werden durchgeführt.
- Erfahrung mit O365-Komponenten wie Teams, Exchange Online, OneDrive, One Drive for Business
- Grundkenntnisse Hardware für Windows Clients (BIOS vs. UEFI, SATA vs. NVMe, etc.)
- Erfahrung in der Gestaltung von groß angelegten, multiregionalen Umgebungen und deren Verwaltung, idealerweise Erfahrung mit Azure Active Directory und Intune
- gutes Verständnis für Sicherheitsfunktionen moderner Hardware im Zusammenhang mit Windows Clients (TPM, SecureBoot, DeviceGuard, TrustedExecution, Windows Hello and Hello for Business, Cortana, etc.)
- Grundkenntnisse Virtualisierung als Benutzer von Microsoft Hyper-V, VMware Produkten
- Grundkenntnisse Netzwerk (OSI Layer, gängige Protokolle, Ports, etc.) und Windows Firewall with Advanced Security
- Erfahrung in der Verwendung von PowerShell für die Automatisierung ist ein Muss
- Erste Erfahrungen mit den neuesten Microsoft-Technologien wie Teams und PowerBI
- Erfahrung in der Implementierung und Wartung von MS Azure Information Protection und Microsoft Azure im Allgemeinen ist ein Vorteil.
Kenntnisse, Fähigkeiten und Sprachen:
- Allgemeine Fähigkeit zur Durchführung tiefgreifender Analysen und Bewertungen sowie gute Dokumentations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgezeichnete analytische, problemlösende und entscheidungsorientierte Fähigkeiten
- Fähigkeit, schnell Einsicht in die zugrundeliegenden Fragen zu entwickeln, um starke konzeptuelle und analytische Ansätze mit Pragmatismus auszugleichen
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind ein Muss
- Arbeit in einem multinationalen virtuellen Team mit der Fähigkeit, unabhängig und als Teil eines Projektteams zu arbeiten.
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Kommunikation mit Menschen und Kunden auf verschiedenen Ebenen der Organisation. Gute zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
Beginn: ASAP
Dauer: 3 Monate + Verlängerung in Aussicht
Ort: München
Wir freuen uns über ihre Bewerbung unter https://www.percision.de/projekt/5275
Freundliche Grüße
Sebastian Leja
Teamleiter
Fon
Web www.percision.eu
percision services GmbH
Agrippinawerft 26 (2.Etage)
50678 Köln