Description
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben
- Fehleranalyse und ggf. Lösungsbereitstellung bei Anwendermeldungen zu Abweichungen
- Statusverfolgung von verschiedenen Tickets
- Bearbeitung und Einsteuerung von Security Incident Tickets
- Adressatengerechte Kommunikation mit internen und externen Kunden
- Mitwirkung in fachbereichsnahen Projekten, im Umfeld des IT-Servicemanagements
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten, wie Formularen- und Hilfsdateierstellung
Anforderungsprofil
- Umfassendes IT-Know-how
- Administrative Kenntnisse von IT-Technologien, insbesondere Netzwerktechnik, Serverinfrastruktur, Virtualisierung, Betriebssystemen, Nachrichten- und Kommunikationstechnik
- Kenntnisse im Trouble Ticket System (TTS) sind wünschenswert
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Ihre Chance
- Persönliche Betreuung durch Ihre Ansprechpartner bei allen Belangen vor Ort
- Ausbau der eigenen Expertise
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Herrn Markus Uhde. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Markus Uhde gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Referenznummer:
top itservices AG
Kontaktperson:
Herr Markus Uhde
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/