Description
Aufgaben:Installation von Software-Modulen anhand inhaltlicher Beschreibungen
Überwachung von Performance und Verfügbarkeit zentraler Verfahren mittels verschiedener Diagnosetools (Eigenentwicklungen und Standardsoftware)
Durchführen technischer Maßnahmen zur Sicherstellung der Verfügbarkeit zentraler Verfahren
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung gemäß ITIL-Incident- und Problemprozess
Unterstützung von Task Forces bei Störungen der betreuten IT-Verfahren
Informationsaustausch mit den Software erstellenden Organisationseinheiten und anderen Betriebseinheiten
Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen: Installationsanleitungen, Betriebshandbücher, How-to-Artikel, FAQ, Fehlerbeschreibungen, etc.
Erstellung von Skripten zur Automatisierung von Softwareinstallation und Verfahrensmonitoring
Durchführung von Teststellungen für komplexe Umgebungen, Dokumentation und Qualitätsmanagement
Integration von (neuen) IT-Verfahren in die bestehende Infrastruktur mit Installation und Konfiguration von Software-Modulen
Anforderungen:
Fundierte Kenntnisse in Server-Betriebssystemen (UNIX, SOLARIS, Windows, Linux)
Fundierte Kenntnisse in Middlewareprodukten für JEE-basierte mehrschichtige Applikationen wie Oracle Fusion Middleware, Apache, Tomcat
Praktische Erfahrung mit Skript- und Programmiersprachen: Shell (Powershell, Bash), Perl, Python, PHP, HTML5, JS, CSS, ASP.NET
Gute Kenntnisse in Monitoring-Tools (Verfügbarkeit, Performance)
Gute Kenntnisse im Bereich Datenbanken (ORACLE, ORACLE RAC, MS SQL Server)
Kenntnisse in MircoStrategy, TN-Planning, MicroStrategy Plattform etc.
Grundkenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, LAN, WAN)
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift