Description
Für unseren Kunden suchen wir nach Unterstützung (m/w/d) von Sicherheitsprodukten (Firewall, IPS, DDoS, etc.).Aufgaben:
- Teilnahme an der On-Call-Rotation
- Experte für technische Validierung ändern: Überprüfung des Playbook/Runbook, das vom Betriebsingenieur entwickelt wurde, und Sicherstellung der Verfügbarkeit der Infrastruktur sowie Identifizierung möglicher Risiken.
- Lösungsdesign: Teilnahme an Sitzungen mit dem/den Betriebsingenieur(en), um die Anfrage auf die bestehende Servicebereitstellung abzubilden. Wenn keine Lösung gefunden wird, arbeiten Sie mit dem Plattform-Engineering an der Entwicklung einer Lösung.
- Störungsmanagement: Führen Sie größere/komplexe Ausfälle zur Lösung.
- Servicebereitstellung: Entwicklung von KPIs für den Service und Berichterstattung an das Management über das Kapazitätsmanagement.
- Verwalten des Dienstes: Schnittstelle zum Manage Service Provider in der Rolle des Beraters
- Kollaboration: Bindeglied zu den Speicher- und Virtualisierungsteams.
- Sicherstellung der Übereinstimmung der Netzwerkinfrastruktur mit den globalen Standards.
- Sicherstellung der globalen Abstimmung zwischen den regionalen Bereitstellungsteams.
- Entwicklung und Pflege von Tools zur Automatisierung von Netzwerkgerätekonfigurationen und -bereitstellungen.
Skills:
- TCP/IP-Protokollsuite: vorzugsweise Firewalling als Kernkompetenz,
- Switching, Routing und Lastausgleich
- Virtualisierung und SDN/OpenStack-Technologien wie VLAN, VxLAN, VRF, etc.
- Skripting und Automatisierung (z.B. Ansible, Python, Java, Perl)
- Hyperscalern, Cloud Computing, SaaS und gehosteten Systemen
- Dokumentation von Netzwerkdesigns und -konzepten
- Grundlegende Projektmanagement-Erfahrung
Rahmendaten:
bis PT) mit Option auf Verlängerung
Remote-Anteil in Klärung