IT-Analyst Service Desk (m/w/d) - 527-3038

Cologne  ‐ Onsite
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Description

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ – das ist die top itservices AG: Als einer der führenden IT-Dienstleister bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Aufgaben

  • Entwicklung und Implementierung von Systemverfahren zusammen mit den Endnutzern und Lieferanten
  • Aufnahme von Supportanfragen und anschließende Lösung von aufkommenden Problemen und Vorfällen
  • Dokumentation aller Anfragen sowie die regelmäßige Aktualisierung
  • Verantwortung für die Prüfung der IT-Ausrüstung und des Ausrüstungsverzeichnis


Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Routiniert im Umgang mit ITIL und ITSM-Tools
  • Fundierte Kenntnisse in Technologien wie z.B. Active Directory, MS Office Suite
  • Kenntnisse in der Fehlererkennung sowie der -behebung


Was wir Ihnen bieten

  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Festanstellung bei der top itservices AG und Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen


Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Vorzugsweise über unser Online-Formular oder unter Angabe der Kennziffer per E-Mail an Frau Isabella Timm. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Isabella Timm gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Referenznummer:

top itservices AG

Kontaktperson:
Frau Isabella Timm
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start date
11/2021
Duration
17 Monate
From
top itservices AG
Published at
14.10.2021
Contact person:
Susann Weiß
Project ID:
2228263
Contract type
Permanent
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