Description
Unter den gegebenen Umständen können wir Ihnen derzeit einen Remote-Tagessatz in Höhe von 800,00 € p.d. all-in anbieten.Sobald es offiziell vom Kunden wieder gestattet ist vor Ort tätig zu werden, beträgt der Onsite-Tagessatz 875,00 € p.d. all-in netto.
Die Anfrage bezieht sich auf eine Vollzeit-Beschäftigung mit 8h / Tag.
Gegenstand des Vertrags:
Die Unterstützungsleistung bezieht sich auf die Transformation/ Migration der Fachbetriebsführung von iMan zu DeBI sowie auf die Durchführung der Fachbetriebsführung der beiden genannten IAMSysteme iMan und DeBI.
Dies umfasst Prozessberatung, Konzeption und Test sowie Organisation und Durchführung eines IAM-Fachbetriebes. Neben bestehenden Erfahrungen in der Definition und Implementierung von IT-Prozessen, insbesondere IAM-Prozessen, ist auch mehrjährige Erfahrung im Bereich der Fachbetriebsführung (Prozess Management, Rollout der Prozesse, Anforderungs- und Releasemanagement, Fehleranalyse /-management, Support) von IT-Systemen auf Basis PeopleSoft und Oracle sowie One Identity nachzuweisen. Kenntnisse komplexer Organisationsstrukturen von Konzernen sind hilfreich.
Leistungen:
- Beratung-Prozess-Transformation:
-> Konzeption und Planung der Transformation der Fachbetriebsprozesse
-> Test der Fachbetriebsprozesse
-> .Vorbereitung des Helpdesk
- Fachbetriebliche Produktivsetzung und Unterstützung in der Hypercarephase:
-> Produktivsetzung und Durchführung der Fachbetriebsprozesse in der Hypercare-Phase
-> Planung, Test und Pilotierung der Onboarding-Prozesse
-> Produktivsetzung und Durchführung des Onboardings in der Hypercare-Phase
-> Durchführung des 2,/3.-Level-Supports, Unterstützung des Helpdesk in der Hypercare-Phase
- Durchführung des Fachbetriebes:
-> Durchführung des Fachbetriebes
-> Durchführung der Onboarding-Prozesse
-> Durchführung des 2./3-Level-Supports, Unterstützung des Helpdesk
MUSS-Kriterien:
- mind. 1 Jahr Erfahrung in Prozessdefinition & -implementierung
- mind. 3 Jahre Erfahrung in Release- u. Anforderungsmanagement
- mind. 3 Jahre Erfahrung in Testmanagement & -durchführung
- mind. 3 Jahre Erfahrung im IAM-System Anwendungsbetrieb auf Basis PeopleSoft
- mind. 3 Jahre Erfahrung in Oracle Datenbank
- mind. 3 Jahre Erfahrung in Kenntnissen komplexer Organisationsstrukturen von Konzernen
- mind. 1 Jahr Erfahrung im Beherrschen von O365-, Büro- und Kommunikationssystemen
Level 1 = Kenntnisse/Erfahrungen vorhanden
Level 2 = Fortgeschrittene Kenntnisse/Erfahrungen vorhanden
Level 3 = Expertenstatus