Description
Für unser Projekt am Standort Hamburg, sucht die Allgeier IT ab sofort eine WebEx Administration (m/w/d).Aufgaben:
* Erst Bereitstellung einer WebEx-Instanz für einen Kunden aus der öffentlichen Verwaltung
* Bereitstellung ausgewählter nativer Softwareclients
* Störungsaufnahme und Bearbeitung
* Vermittlung von notwendigem Fachwissen an den UserHelpDesk (UHD)
* Manuelle Benutzerverwaltung
* Monitoring und Analyse
Skill-Profil:
* Exzellentes Verständnis für WebEx und die damit verbundenen Funktionen und Anwendungsfälle
* Erfahrung in der Use Case Erstellung
* Erfahrung in der Einführung von Webex Anwendungen
* Exzellente Kenntnisse in der Administration von WebEx Anwendungen
50% Vor-Ort