Description
Wir suchen Dich als IT Disponent (m/w/d) in FestanstellungAUFGABEN
Bundesweite Routen- und Einsatzplanung für unsere Servicetechniker
Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Aufträge im Ticketsystem
Terminvereinbarungen mit Kunden
Regelmäßiges Monitoring der Tickets und Service Level Überwachung
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Bereitschaft zur Teilnahme an einem rotierenden Rufbereitschaftssystem
KENNTNISSE
Eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-Berufsausbildung wie IT - Servicetechniker (m/w/d), IT -Dispatcher und/oder einschlägige Berufserfahrung in der Disposition
Praktische Erfahrung im Umgang mit steuerungstechnischer Hard- und Software
Erfahrung mit Ticketsystemen (u.a. ServiceNow, myShS, Remedy)
Dein Vorteil:
Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
Leistungen:
tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
persönliche Betreuung
Option auf Übernahme
Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=12
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Ihr Ansprechpartner:
Leon Gold