Description
Wir sind ein kleines Unternehmen mit Sitz im Norden Norderstedt. Unsere IT-Struktur ist überschaubar, vieles findet auf einem (2012 R2) Server per RDP von Dell Wyse ThinClients aus statt. Außerdem gibt es noch Windows-10-Laptops, die vor allem für die CAM-Programmierung genutzt werden.Wir nutzen primär Office365, ein Warenwirtschaftssystem "Pleasant" sowie ELO als DMS.
Terra UTM Firewall, ein paar Drucker, Asus AccessPoint für WLAN sowie Gigaset DECT mit virtueller Telefonanlage für die Telefonie im Netzwerk.
Wir suchen Unterstützung für die IT Administration mit zeitlich schwankendem Aufwand.
Es geht in der Regel um Installationen, Konfigurationen, Wartungen, Updates der o.g. IT-Landschaft sowie mittelfristig um Beratung hinsichtlich Sicherheit und Neukonzeption. Zeitkritischer Anwender-Support ist in der Regel nicht erforderlich.
Vieles kann per VPN von außerhalb erledigt werden. Wir bevorzugen jedoch einen Dienstleister mit Sitz in der Nähe um im Zweifel Arbeiten auch vor Ort ausführen zu können.