Description
Nous recherchons pour un de nos clients un administrateur système maîtrisant les technologies Microsoft ( AD, Messagerie, Bureautique Office 2010, ..) capable d'assurer une mission de support utilisateur niveau 1 et 2.
Cette personne devra aussi connaitre ladministration SAP:
Le contrôle des reportings quotidiens fournis par linfogérant et la gestion des messages d'erreur relevés (dumps, update errors, jobs, idocs, problèmes de sauvegarde, alarmes serveurs,...)
Le suivi des actions en cours avec linfogérance (exemple: refresh de système)
La gestion des transports SAP ECC et CRM (contrôle, réalisation, planification)
La gestion des comptes utilisateurs SAP ECC et CRM La gestion des autorisations ECC (analyse des problèmes, modifications, création de rôles)
La création des nouveaux jobs et documents associés La gestion des messages OSS (rédaction, suivi, ouverture lignes)
Le support lié à lutilisation de SAP (analyse messages d'erreur remontés par les BPO, recherche solutions)
L'autonomie de cette personne et ses capacités à gérer des plans dactions est indispensable.
Début de mission le 29 Juin ou le 6 Juillet. Merci de me transmettre un CV ASAP pour une considération immédiate.