Description
Je bent op kantoor het eerste aanspreekpunt voor technische vragen van onze CV-experts uit het veld en onze servicedesk medewerkers. Je zorgt dat hun kennis up to date is, door hen iedere dag te coachen en te voorzien van juiste informatie. Daarnaast ontwikkel je technische trainingen om de servicedesk medewerkers en andere collega's op kantoor technische kennis bij te brengen. Dit doe je met name vanuit ons kantoor in Amsterdam, maar je loopt zo nu en dan ook mee met de CV-experts in het veld.
- Beoordeel je foto's van cv installaties en onderhoudsbezoeken op kwaliteit en veiligheid.- Ben je verantwoordelijk voor het beoordelen van eventuele vervolg werkzaamheden aan installaties.
- Ben je verantwoordelijk voor het bestellen van onderdelen bij groothandels.
- Voer je veiligheid en kwaliteit inspecties uit op locatie.
- Voer je sollicitatiegesprekken met potentieel nieuwe cv monteurs.
- Help je mee met het verder stroomlijnen van de operatie door (technische) input te leveren bij (nieuwe) diensten
- Signaleer en implementeer je verbeteringen om klanten, CV experts en/of de partner nog beter van dienst te kunnen zijn.