Description
FR - SOW - Payroll Management - NormalWork Location : 1, Rue Camille Desmoulins Issy Les Moulineaux
Contract : to , CDD
Description:
MISSION GENERALE DE LA FONCTION
Dans le cadre de la plateforme de la société,
§ répondre aux demandes et besoins des salariés et managers liées à la paie
§ transmettre les informations requises (non transmises par workday) dans les délais et formes au prestataire extérieur pour le traitement des opérations externalisées
§ valider la réalisation/réconcialiation de ces opérations, notament pour les mouvements envoyés par les systèmes maîtres RH
afin de garantir le traitement de la paie et de l'administration conformément aux engagements de qualité définis
CONTEXTE - CADRE DE DECISION
Environnement
* Plateforme de la société - Support pour toutes les entités légales
* Une partie des activités « paie » traitées par un prestataire extérieur
* Rôle d'interface entre la société et le prestataire extérieur et entre RH et le prestataire
* Logiciel de paie alimenté par un système maître RH (workday)
ACTIVITES PRINCIPALES
Ø Répondre à toute demande formulée par les salariés et les managers concernant la gestion des temps
Ø Suivi de la réglementation et des accords pour mise en application
Ø Administration du système de gestion des temps (saisie des jours fériés, création et modification des cycles de travail, création de requêtes, mise à jour des organisations..)
Ø Contrôle des interfaces (entrantes et sortantes) afin d'assurer la fiabilité des données dans les différents systèmes
Ø Expliquer et conseiller les salariés et les managers sur les impératifs et problématiques concernant les sujets paye /GTA
Ø Traiter et contrôler les événements ayant un impact en paie
Ø Contrôler les résultats de paie en complément du contrôle réalisé par le prestataire externe
Ø Contrôler/valider les justificatifs liés aux absences, aux congés (rémunérés, partiellement rémunérés et non rémunérés), aux temps partiels thérapeutiques
Ø Renseigner au fil de l'eau le prestataire paie sur les questions concernant les documents transmis…
Ø Diffuser ou contrôler la diffusion des délivrables
Ø Réaliser les contrôles ciblés sur les zones critiques
Ø Faire remonter les problèmes rencontrés
Ø Alimenter les indicateurs qualité
SAVOIR-FAIRE
Etre capable de :
ü Ajuster son planning et son organisation (concilier les contraintes calendrier fixe et survenue des imprévus et des demandes urgentes des salariés et managers)
ü Convaincre la RH, les salariés et managers de respecter des obligations ou d'adopter solutions liés à la paie
ü Instaurer et maintenir une relation de travail performante avec les partenaires internes et externes
ü Communiquer avec des interlocuteurs non initiés sur des sujets divers liés à la paie (écoute, compréhension, re-formulation, clarification)
o Cerner et préciser le thème de la demande de l'interlocuteur
o Formuler une réponse claire dans les délais
o Rédiger des écrits synthétiques et intelligibles par tous
ü Utiliser le canal approprié pour trouver l'information
ü Rechercher les éléments requis dans la documentation
CONNAISSANCES ASSOCIEES
ü Techniques de paie et administration du personnel
ü Conventions collectives
ü Logiciels métier (Teams RH, , jira, Salesforce)
ü Logiciels bureautique
ü Techniques de communication
ü Connaissance des process en place
ü Environnement interne
ü Environnement partenaire / prestataire
ü Anglais (écrit, oral) PLUS
COMPETENCES
ü Rigueur/organisation
ü Esprit d'analyse
ü Sens du service client
ü Pro-activité
ü Respect de la confidentialité
ü Capacités rédactionnelles /Capacité de reformulation
ü Esprit d'équipe
ü Pédagogie
CONTRIBUTIONS
Ø Garantir la fiabilité des réponses apportées aux salariés et managers
Ø Garantir la pertinence et la qualité des explications/conseils apportés aux salariés et managers
Ø Garantir la qualité des activités traitées
Ø Garantir le respect des délais de transmission des éléments au prestataire paie
Ø Contribuer à la qualité des services délivrés aux salariés et managers
Ø Contribuer à l'optimisation des process et outils
Ø Contribuer à la réussite de la collaboration entre la société / prestataire paie, paie / RH
EXPERIENCE
Ø Idéalement entre 3 et 5 ans sur un poste similaire (Gestionnaire Paie/ chargé de gestion des temps)