Description
Ingenieur Desktop Services - Paris - 6 Mois+
(Desktop Ingenieur, Desktop Engineer, Ingenieur Desktop, Desktop Services Engineer, Desktop Services Ingenieur, LanDesk, Lan Desk, Lan-Desk, Lan/Desk, Kaspersky, Windows)
Un de nos clients importants est a la recherche urgente d'un Ingenieur Desktop Services pour une mission d'une duree initiale de 6 mois a Paris.
Veuillez trouver plus d'informations sur cette mission ci-dessous:
Pour une mission de 6 mois a demarrer des que possible, nous recherchons 1 Expert PC en Packaging et Teledistribution, Patch Management, Imaging/Masters, Support N3 poste de travail
Cet Ingenieur est a l'aise en anglais pour pouvoir travailler avec nos equipes indiennes.
Contexte
- Integrer le poste d'Expert PC: Packaging et Teledistribution, Patch Management, Imaging/Masters, Support N3 poste de travail, Transfert de connaissances
- Volumetrie: 4700 Postes en Windows XP3/SP3 sur un perimetre France
Descriptif de la mission/Activites principales
Contribuer a la realisation des activities de Packaging et Teledistribution:
- Etre le SPOC pour les demandes
- Gerer les plannings de deploiement des packages
- Creer les packages de distribution
- Valider les packages et les mettre en distribution
- Realiser le support de niveau 3 sur les incidents de teledistribution
- Suivre le deploiement des packages sur les PC cibles
- Communiquer avec le support Helpdesk/Back Office de Pologne
Contribuer a la realisation des activities de Patch Management :
- Etre le SPOC pour le deploiement des patches de securite sur les postes de travail
- Definir et valider les patches a deployer
- Suivre le deploiement des patches sur les postes cibles
Contribuer a la realisation des activities d'Imaging/Masters :
- Integrer les nouvelles applications dans l'image du client
- Valider les images
- Deployer les images
- Assurer le Support N3 poste de travail sur les incidents autour du poste de travail, sur sollicitation du HelpDesk le client
- Assurer le transfert de competences techniques en travaillant en etroite collaboration avec les personnes de l'equipe
Competences "Role" requises
- Autonomie
- Capacite a formaliser et a reporter avec precision (vue client et vue interne)
- Coordination technique
- Travail en equipe
- Bonne relation avec le Client
Competences techniques requises
- Le candidat doit imperativement maitriser:
- LanDesk: teledistribution
- Kaspersky: antivirus
Le candidat doit connaitre:
- Wise Package Studio: developpement de packages (MSI)
- VBS: developpement de scripts
- Reseau: AD/DNS/DHCP
- Connaissances Hardware des postes de travail (fournisseur HP, Dell, Lenovo)
Competences fonctionnelles requises
- Capacite a travailler en equipe et a partager ses competences
Les + pour la mission
- Connaissance des environnements VDI
- Patch management avec SCCM
Diplomes/Formation/Experience
- Ingenieur en informatique: experience entre 3 et 6 ans
Contraintes Particulieres
- Deplacement hebdomadaire sur le site client de la Defense
Autres Informations
- Capacite a s'exprimer en Anglais (travail avec les equipes indiennes)
Nous entretenons un rapport privilegie avec ce client. Pour plus d'informations sur cette mission merci de me transmettre au plus vite votre CV.