Marketing Manager CRM (Churn Management)

Zuid-Holland  ‐ Onsite
This project has been archived and is not accepting more applications.
Browse open projects on our job board.

Keywords

Description

Algemeen

Binnen de afdeling Business Marketing zoeken we een gedreven en ervaren interim Marketing Manager CRM die (tijdelijk) onderdeel gaat uitmaken van het Customer Value Management team. Doel van dit team is om de omzet en winstgevendheid van onze business base te vergroten. Om dit te realiseren, richt het team zich op het verhogen van klantloyaliteit, het vergroten van customer lifetime value en het verbeteren van customer experience.

Taken & verantwoordelijkheden

De interimmer die we zoeken, wordt verantwoordelijk voor projecten/activiteiten die zijn gericht op het verminderen van churn onder onze meest waardevolle klanten. Hij zal leidend zijn in het aansturen van churn reducerende acties en campagnes en werkt nauw samen met collega's binnen en buiten business marketing voor gestroomlijnde implementatie van die activiteiten.

De beoogde interimmer heeft bewezen succes gerealiseerd op CRM vlak, is klantgedreven en analytisch sterk. Hij kan ambities snel vertalen naar te ondernemen activiteiten en stuurt - vanuit zijn Marketing rol - op effectieve wijze aan op de realisatie van beoogde doelstellingen. Hij kan klant- en organisatiebelangen goed balanceren en weet inzichten uit o.a. klantonderzoek en analyse te vertalen in activiteiten.

Persoonlijke vaardigheden

De interimmer die wij zoeken:

- is een gedreven en ondernemende Marketing Manager CRM met passie voor de klant
- kan ideeën op effectieve wijze overbrengen en straalt energie en enthousiasme uit
- heeft een resultaatgerichte 'can do' mentaliteit'
- is analytisch sterk en kan gemakkelijk schakelen tussen strategie/concept en praktische uitvoering

Kerncompetenties:

-Resultaatgedreven
-Overtuigingskracht
-Klant- en marktgerichtheid
-Samenwerken

Opleidingen & Werkervaring

-HBO/WO werk- en denk niveau
-Ruime Marketing CRM ervaring minimaal 8 jaar oa met Churn management
-Ervaring bij voorkeur in de zakelijke (telecom) markt

Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Start date
ASAP
Duration
6 months
From
MBA - Amsterdam
Published at
14.12.2012
Project ID:
462048
Contract type
Freelance
To apply to this project you must log in.
Register