Description
Onze klant is volop bezig met het verbeteren van de klantprocessen binnen de dienstverlening aan onze ruim 1,2 miljoen klanten. Een goede inrichting van de daarbinnen functionerende applicaties is een belangrijk aandachtsgebied. Als functioneel (applicatie) beheerder, werkt je nauw samen met de Sr. Functioneel beheerder en voer je je taken uit vanuit de afdeling Informatisering. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse beheeractiviteiten van onze klant. Je verzorgt de uitgifte van autorisaties. Je beheert diverse koppelingen. Je documenteert, bereidt voor en plant zorgvuldig. Wijzigingsverzoeken los jij resultaatgericht op binnen een dynamische omgeving. Wijzigingen met prioriteit identificeer je en pak je voortvarend aan. Je beheert applicatieparameters en applicatie specifieke (bedrijfs)gegevens. Je begeleidt de implementatie, test en ingebruikstelling van kleine functionaliteiten tot volledige (web)applicaties in nauwe samenwerking met de leverancier en ICT. Je levert kwantitatieve rapportages op basis van het melding volgsysteem op. Je onderkent informatiebehoefte en vertaalt deze naar functionaliteiten gericht op het optimaal benutten van de informatiesystemen. Je bent klant- en gebruikersgericht in je communicatie met gebruikersgroepen. Als functioneel (applicatie) beheerder val je hiërarchisch onder de teamleider Bedrijfsinformatie.