Description
Responsable d'exploitation, Linux, Windows, ITIL
Mots cles
- EXPLOITATION
- Linux
- WINDOWS 2003
- ITIL Certifie
Mission: Le responsible d'exploitation, Linux, Windows, ITIL couvre le niveau 1 et 2 de dexploitation.
L'exploitation de niveau 1 (supervision et traitement des événements procédures) pourra être réalisée à distance à partir dun site client
Du point de vue technique, le responsible d'exploitation, Linux, Windows, ITIL dirige l'ensemble des opérations et des moyens de production de l'exploitation de systèmes informatiques du client final; il est responsible du niveau de qualité de service et de sécurité contractuels.
Il anime et coordonne l'activité des différents secteurs d'exploitation, y compris avec le niveau 1, de façon à garantir un fonctionnement optimum des unités de production (planification, organisation, délais, normes )..
Du point de vue managérial, le responsible dexploitation, Linux, Windows, ITIL dirige, anime, coordonne, et gère une équipe de 10 intervenants sur un site Client pour atteindre les objectifs fixés contractuellement. Il est le garant de prestations informatiques produites.
Activités et tâches: Cette fonction n'est pas une fonction exclusivement technique. Elle requiert des activités de gestionnaire et de manager déquipe. Par contre en cas d'incident critique non résolu dans les délais, il doit tout mettre en oeuvre pour trouver (faire trouver) une solution de contournement immédiate et réaliser/gérer la communication auprès du client, voir la crise qui en résulte, ainsi que lescalade nécessaire en interne et en externe.
Si vous etes interesses par ce role, merci de me contacyter ASAP et de me transamettre votre CVen format Word.