Description
Voor deze fulltime rol ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van en opvolging geven aan klachten die binnen komen. Hierbij schrijf je rapporten in het Engels. Samen met de overige afdelingen van de organisatie bedenken je oplossingen voor de klachten en je bent verantwoordelijk voor de interpretatie van de Root Cause Analysis en geeft hierover jouw professionele mening.