Description
Recherche d'ingénieurs en optimisation RF pour travailler pour une compagnie de télécommunications à la pointe du marché, basée en France, à Paris ou à Lyon - Excellents postes. Offre initiale: 3 mois.
Titre du poste; Ingénieur en optimisation RF
Conditions:
Parlerlefrançaisetl'anglaiscouramment
Principales compétences:
Une bonne expérience des produits Huawei/NSN 3G/2G.
Expérience en planification et optimisation des réseaux radio GSM/WCDMA
Excellente connaissance des systèmes GSM/WCDMA
Excellente connaissance des outils de gestion usuels des performances: SW Suite indispensable comme Mapinfo, Actix/Nemo et des outils d'extraction de données (datamining) de gestion des performances comme Metrica, Optima ou équivalent.
La capacité d'échanger des expériences est un advantage.
Responsabilités:
- Optimisation des 3G/2G/4G NW KPI standards
- Garantir l'accomplissement et le maintien des 3G/2G NW KPI prévus.
- Entretenir une bonne communication avec le contact du client pendant toute la durée du contrat.
- Appuyer sa direction dans l'attribution des priorités, en vue d'obtenir le meilleur équilibre possible entre la satisfaction du client et la planification des projets
À l'écoute du client
- Gagner la satisfaction du client conformément aux attentes quotidiennes
- Apporter l'appui d'optimisation technique 3G/2G au client
- Comprendre et savoir gérer les problématiques des clients en communiquant raisonnablement avec lui.
Communication
- Adresser un compte rendu journalier/hebdomadaire à l'équipe de gestion
- Optimiser la satisfaction et la confiance du client