Description
Functie : Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885)Start : , 36 uur per week
Periode : 3 mnd+
Omgeving : Amsterdam
Omschrijving Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885):
Als Ops engineer maak je deel uit van een team die de intermediair is tussen onze business partners en onze (global) leveranciers. Je bent in staat om technisch complexe (netwerk) infrastructuur te begrijpen, te beheren en te administeren. Verder heb je ervaring met procesmatig werken (ITIL) en heb je een coordinerende rol in de aansturing van leveranciers.
Algemene kennis/ervaring Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885):
Werken in complexe, grote organisatie die continu onderhevig is aan veranderingen.
Ervaring met werken in of met financiele instellingen, grote IT omgevingen.
Project ervaring.
Technische kennis/ervaring Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885):
Kennis van LAN/WAN /DC omgevingen (CCNA niveau of vergelijkbaar),
kennis van Cisco omgevingen,
minimaal basis kennis security.
ITIL kennis én ervaring
Competenties Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885):
Teamplayer,
Ervaring Scrum/Agile,
ITIL,
Leergierig,
Ondernemend,
Pro-actief,
Klant/doel gericht,
Uitstekende communicatie & presentatie skills.
Commerciele instelling
Talenkennis Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885):
Nederlands, Engels (goed in woord en geschrift)
Overige wensen Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885):
HBO werk en denk-niveau, accuraat, communicatief & sociaal vaardig
Inhoudelijke omschrijving Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885):
Het orderen en sturen op tijdige en juiste oplevering van WAN network solutions voor klanten van het infra bedrijf of voor derde partijen.
Het juist administreren van de WAN oplossingen in de databases.
Controleren van financiele administraties en afstemming met financiele en contract management contactpersonen.
Dagelijkse operationele aansturing van leveranciers.
Controle op SLA, en ITIL gerelateerde rapportages die door leveranciers worden opgeleverd.
Zorgen dat de georderde solutions getest worden en in productie worden opgeleverd.
Tevens uitvoeren van operationele beheertaken voor de netwerk omgeving waaronder Incidenten oplossen, problems oplossen.
Risk issues oplossen, structurele maatregelen doorvoeren om (security) incidenten en audit punten te voorkomen.
Centrale mailbox verzoeken afhandelen.
Werkzaamheden worden uitgevoerd in een devops / scrum team organisatie inrichting.
Ops Engineer (LAN/WAN, Cisco, ITIL) (QR2885)