Description
Reference:5304CD
Einsatzort:
Zürich und Region
Branche:
Medizin
Beginn:
asap
Dauer:
Langfristig
Introduktion:
Zur Ergänzung des Teams in dersucht unser Kunde per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
VoIP Professional
Ihre Hauptaufgaben:
*Unterhalt und Betrieb der VoIP-Telefonie Anlage von Unify mit allen dazugehörenden zusätzlichen Services
*Fehleranalyse und Behebung
*Einleiten und Überwachen der Eskalation zum Dritt-Level-Support
*Teilprojektleitung und Unterstützung in der Prozessweiterentwicklung
*Erstellen und Weiterführen von Dokumentationen
*Kundenbetreuung sowie Mitarbeit in der Pikettorganisation
Ihr Profil:
*Abgeschlossene Berufsausbildung als Telematiker, Informatiker oder eine gleichwertige Ausbildung
*Weiterbildung als HF, FH im Bereich ICT oder Kommunikationstechnik
*Projekterfahrung in VoIP Umgebungen TCP/IP Kenntnisse auf mindestens CCNA-Niveau
*Sehr gute Erfahrung in WLAN, VoIP und im Security Umfeld
*Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
*hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Selbständigkeit sowie konzeptionelles und analytisches Denken
Sprachen:
*Muttersprache Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift