Description
FunctieomschrijvingDe reden voor deze aanvraag is dat er momenteel meer werk ligt bij het team systeem- en netwerkbeheer dan dat er capaciteit beschibaar is. Daardoor raken de dagelijkse beheerwerkzaamheden en tweedelijnsondersteuning in het gedrang. Ook is er sprake van opdrachten met een kritische doorlooptijd. Het is onwenselijk dat hierbij vertraging optreedt. Om dit risco af te dekken is in overleg besloten om een extra senior systeem- en netwerkbeheerder voor dit team in te huren, het betreft een tijdelijke inhuur met een looptijd van een halfjaar, wel eventueel met een optie op verlenging.
Werkzaamheden:
Je ondersteunt en adviseert als specialist voor de technische functie binnen de ICTinfrastructuur de processen binnen het ICT Infrastructuur Management en Service Management.
Het uitvoeren van preventief, adaptief en reactief beheer, onderhoud en ontwikkeling van ICT infrastructuur. Deze infrastructuur bestaat uit de volgende componenten:
Netwerk / DMZ omgeving / Serverruimten en patchkasten (MER's en SER's)
Servers / Storage / Werkplekken
Telefooncentrale / Communicatielijnen
Het zorgdragen voor en het handhaven van de informatiebeveiliging en veiligheid van de ACM infrastructuur onder andere door het monitoren van mail en dataverkeer.
Het afhandelen van tweedelijnsmeldingen.
Eisen:
De kandidaat dient minimaal 5 jaar ervaring te hebben in de beschreven werkzaamheden
Je hebt een afgeronde HBO/WO opleiding in een relevante richting
Kennis van en ervaring met de volgende componenten en technieken is een pré
Virtualisatieplatform VMWare, vSphere5; Microsoft Servers 2008 R2, Active Directory
Microsoft Windows 7, Lync, Exchange 2010, SharePoint 2010; Storage ESX Hosts
NetApp metrocluster; Backup Commvault Simpana; DMZ componenten F5, Websense, Fortigate, CheckPoint
Citrix provisioning services, XEN Desktop delivery controller en Citrix management interface
Netcrunch monitoring; Netwerkcomponenten zoals VLAN's, Cisco switches, proxy server en clustering
Mitel telefooncentrale in combinatie met Microsoft Lync en LBG server
Topdesk incidentregistratie en operationeel beheer module
Fysieke hardware zoals serverblades, enclosures, appliances, UPS en bekabeling
Professionele kennis (Certificaten)
Systeembeheer (Server+; Linux+; MCITP)
Service Delivery (Professional ITSM Delivery of IT Services)
Aanvullende kennis (Voorbeelden van opleidingen)
Servicemanagement (ITSM Foundation; ITIL Foundation)
Projectmanagement (Projectmanagement Foundation; PRINCE2 Foundation)
Informatietechnologie (IT Foundation; A+ Essentials)
Informatiesystemen (Informatiesystemen Foundation)
Applicatiemanagement (ASL2 Foundation)
Databases (Databases en SQL Foundation)
Ontwikkeling van informatiesystemen (Ontwerp en Ontwikkeling Informatiesystemen Foundation)
Functioneel beheer (Functioneel Beheer Foundation)
Informatiebeveiliging (Information Security Foundation)
Competenties
Analyseren
Creativiteit
Netwerken
Omgevingsbewustzijn
Organisatiesensitiviteit
Overtuigingskracht
Plannen en organiseren
Inzetgegevens
Startdatum: zsm
Verwachte einddatum: 2 oktober 2015
Optie op verlenging: JA
Inzet: 36 uur per week
Standplaats: Den Haag
Aantal posities: 1
Op deze vacature kun je reageren tot maandag 16 maart 2015, 12.00 uur
Contactpersoon
Afdeling Resource Management
T:
E: