09/13/2024 updated

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Traductor, transcriptor, atención al cliente,

Asunción, Paraguay
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Licenciatura en Ciencias Sociales
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CV - Araceli Barrios

Customer Relationship ManagementServicio al ClienteConsultingLanguage TranslationHabilidades TelefónicasTranscribing
En el ámbito de la traducción, trabajó con una amplia variedad de documentos, desde textos técnicos hasta contenido creativo, asegurando siempre que el mensaje original se transmita de manera precisa y culturalmente relevante en el idioma de destino. Mi enfoque no solo se centra en la exactitud lingüística, sino también en el contexto y tono adecuado, adaptando los matices según el público al que está dirigido. He traducido tanto del inglés al español como viceversa, lo que me ha permitido adquirir una profunda comprensión de las diferencias idiomáticas y estilísticas entre ambos idiomas. Además, manejo de herramientas de traducción asistida que optimizan la calidad y coherencia del trabajo. En transcripción, tuvo la oportunidad de trabajar con audios y videos en múltiples formatos, realizando transcripciones palabra por palabra y limpias de acuerdo a los requisitos del proyecto. La precisión es clave en este tipo de trabajo, por lo que siempre presto atención a los detalles y sigo estrictamente las pautas de estilo que se me proporcionan. También tengo experiencia en la transcripción de contenido técnico, entrevistas y reuniones, lo que me ha ayudado a desarrollar un oído entrenado para captar diferentes acentos y velocidades de habla. En cuanto a la atención al cliente, trabajó en entornos tanto presenciales como remotos, brindando soporte a clientes de diversas industrias. Mi enfoque se centra en proporcionar un servicio al cliente excepcional, donde la empatía y la capacidad de resolución de problemas son primordiales. Soy capaz de gestionar múltiples consultas simultáneamente, ya sea a través de correo electrónico, chat o llamadas telefónicas, manteniendo siempre la calma y ofreciendo soluciones efectivas. Estoy habituado a trabajar con sistemas CRM y herramientas de gestión de tickets, lo que me permite llevar un seguimiento detallado de cada interacción y asegurar una comunicación eficiente. En resumen, mi combinación atención de habilidades en traducción, transcripción y al cliente me permite abordar tareas complejas con eficiencia, siempre enfocándome en ofrecer resultados de alta calidad y adaptándome a las necesidades específicas de cada proyecto o cliente.

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