11/30/2024 updated
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Designer
Ponta Delgada, Portugal
Portugal
Dipl. Designer, Tiefenpsychologische WirkungsforschungCustomer Communications ManagementSalesMarket ResearchRequirements AnalysisHealth Safety and Environment
Hallo & herzlichen Dank für Ihren Besuch auf meinem Profil,
Meine Stärken:
Freude am serviceorientierten Kundenkontakt und Verkauf durch Beratung.
Ich bin sehr strukturiert, empathisch, umsichtig, höflich und proaktiv, biete Bedarfsanalyse und Lösungsorientierung; Verfüge über eine rasche Auffassungsgabe und kann Zwischentöne sehr gut wahrnehmen.
Berufserfahrung:
- 1994 Dipl. Designerin
- 2002 - 2011 Interviewerin in qualitativer Marktforschung (Wirkungspsychologie, Rheingold Institut, Köln)
- 2006 - 2008 Inbound (FA JOKE, Bergisch Gladbach) als alleinige CA
- 2009 - 2015 selbstständig als Yogalehrerin BDY/EYU
- 2009 - 2015 selbstständig als Promoterin für Superbiomarkt in NRW
- 2015 - Start HOMEOFFICE, Virtuelle Assistenz, Backoffice, Kundensupport
- 2016 - 2021 Telefonie: HSE 24, Burda, Yoummday
Weiterbildungen Kundensupport:
- Sprechtraining
- Vertriebstraining (Beyreuther Akademie)
30 Jahre PC und Software Erfahrung / akzentfreie Muttersprache / Kreativ und Technikafin
Meine Stärken:
Freude am serviceorientierten Kundenkontakt und Verkauf durch Beratung.
Ich bin sehr strukturiert, empathisch, umsichtig, höflich und proaktiv, biete Bedarfsanalyse und Lösungsorientierung; Verfüge über eine rasche Auffassungsgabe und kann Zwischentöne sehr gut wahrnehmen.
Berufserfahrung:
- 1994 Dipl. Designerin
- 2002 - 2011 Interviewerin in qualitativer Marktforschung (Wirkungspsychologie, Rheingold Institut, Köln)
- 2006 - 2008 Inbound (FA JOKE, Bergisch Gladbach) als alleinige CA
- 2009 - 2015 selbstständig als Yogalehrerin BDY/EYU
- 2009 - 2015 selbstständig als Promoterin für Superbiomarkt in NRW
- 2015 - Start HOMEOFFICE, Virtuelle Assistenz, Backoffice, Kundensupport
- 2016 - 2021 Telefonie: HSE 24, Burda, Yoummday
Weiterbildungen Kundensupport:
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30 Jahre PC und Software Erfahrung / akzentfreie Muttersprache / Kreativ und Technikafin
Languages
GermanNative speaker