Business Analystin, RPA Beraterin
Commerzbank AG
(Banks and financial services, >10.000 employees)
Keywords
Business Analysis
Requirements Management
Uipath
Skills
Business Analyse, Requirement Management, Business Analyse, Prozess Modellierung, RPA BluePrism fachlich, RPA UiPath fachlich
Project history
07/2024
-
12/2024
- End–to-End Umsetzung der automatischen Erstellung eines Kunden-Anschreibens mit RPA in Abhängigkeit von bestimmten Parametern nach dem Vorgehensmodell der Bank
- Prozessanalyse und Prozessdesign
- Erstellung einer Ist-/Soll-Dokumentation anhand des bisherigen manuellen Prozesses gemeinsam mit den Anwendern
- Übersetzung der Anforderungen der Fachseiten in ein Prozess-Flowchart (MS Visio) und Prozess Definition Dokument (PDD)
- Optimierung des Soll-Prozesses in Workshops mit Anwendern und Stakeholdern
- Planung und Durchführung des gesamten Entwicklungsprozesses
- Führung des Entwicklerteams (3 Entwickler)
- Unterstützung bei Implementierung in Blue Prism
- Koordination der Testaktivitäten
- Erstellen von Testfällen
- Nach mehreren Testphasen Übergabe in Produktion
02/2024
-
07/2024
Business-Analystin
DZ PRIVATBANK S.A., Luxembourg
(Banks and financial services, 500-1000 employees)
BESCHREIBUNG:
Die DZ PRIVATBANK Luxembourg ist eine Tochtergesellschaft der DZ BANK AG und wurde im Jahr 1969 gegründet. Als private Bank bietet sie vermögenden Privatkunden sowie institutionellen Kunden eine breite Palette von Finanzdienstleistungen an, darunter Vermögensverwaltung, Anlageberatung, Wertpapierhandel und maßgeschneiderte Finanzlösungen. Der Hauptsitz der DZ PRIVATBANK Luxembourg befindet sich in Luxemburg-Stadt, Luxemburg.
Die DZ-PRIVATBANK ist Vertriebspartner für die Vermögensverwaltung der Volks- und Raiffeisenbanken. Vertragsdetails werden vor Ort vom V+R-Kundenberater gemeinsam mit dem Kunden festgelegt, und der unterschriebene Vertrag wird je nach Produkt an einen Vertriebspartner in der Schweiz oder Luxemburg weitergeleitet. Im bisherigen Prozess erfolgten Vertragsempfang, Prüfung, Nachforderung fehlender Daten sowie die Aufbereitung der Kundendaten zur Anlage im Stammdatensystem und CRM vollständig manuell mithilfe von Excel und E-Mail. Im Rahmen des Projekts wurde dieser Ablauf durch die Camunda-Prozess-Engine zumindest teilweise automatisiert. Dies ermöglichte die elektronische Übergabe der Vertragsdaten und Dokumente aus der Vertriebsplattform sowie die Anbindung neuer Schnittstellen zur automatisierten Befüllung und Abfrage verschiedener Backend-Systeme. Zudem wurden komplexe Entscheidungslogiken, die zuvor nur einzelnen Sachbearbeitern bekannt waren, in Camunda formalisiert und dokumentiert.
AUFGABEN:
TECHNOLOGIEN:
Camunda 7, Camunda Modeler, Jotform, Jira, Confluence, MS Office
Die DZ PRIVATBANK Luxembourg ist eine Tochtergesellschaft der DZ BANK AG und wurde im Jahr 1969 gegründet. Als private Bank bietet sie vermögenden Privatkunden sowie institutionellen Kunden eine breite Palette von Finanzdienstleistungen an, darunter Vermögensverwaltung, Anlageberatung, Wertpapierhandel und maßgeschneiderte Finanzlösungen. Der Hauptsitz der DZ PRIVATBANK Luxembourg befindet sich in Luxemburg-Stadt, Luxemburg.
Die DZ-PRIVATBANK ist Vertriebspartner für die Vermögensverwaltung der Volks- und Raiffeisenbanken. Vertragsdetails werden vor Ort vom V+R-Kundenberater gemeinsam mit dem Kunden festgelegt, und der unterschriebene Vertrag wird je nach Produkt an einen Vertriebspartner in der Schweiz oder Luxemburg weitergeleitet. Im bisherigen Prozess erfolgten Vertragsempfang, Prüfung, Nachforderung fehlender Daten sowie die Aufbereitung der Kundendaten zur Anlage im Stammdatensystem und CRM vollständig manuell mithilfe von Excel und E-Mail. Im Rahmen des Projekts wurde dieser Ablauf durch die Camunda-Prozess-Engine zumindest teilweise automatisiert. Dies ermöglichte die elektronische Übergabe der Vertragsdaten und Dokumente aus der Vertriebsplattform sowie die Anbindung neuer Schnittstellen zur automatisierten Befüllung und Abfrage verschiedener Backend-Systeme. Zudem wurden komplexe Entscheidungslogiken, die zuvor nur einzelnen Sachbearbeitern bekannt waren, in Camunda formalisiert und dokumentiert.
AUFGABEN:
- End–to-End Umsetzung der Eröffnungsprozesse von Vermögensverwaltungen für Schweiz und Luxemburg
- Prozess-Analyse und Prozess-Design
- Erstellung eines Soll-Prozesses anhand des bisherigen Ist-Prozesses gemeinsam mit den Anwendern
- Erheben der Anforderungen zusammen mit Fachbereich
- Ableitungen der Funktionalitäten für UI aus Anforderungen
- Entwurf für Design der UI
TECHNOLOGIEN:
Camunda 7, Camunda Modeler, Jotform, Jira, Confluence, MS Office
11/2022
-
12/2023
Business-Analystin, RPA-Beraterin
Commerzbank AG, Frankfurt am Main
(Banks and financial services, >10.000 employees)
BESCHREIBUNG:
Die Commerzbank ist die führende Bank für den Mittelstand und starker Partner von rund 30.000 Firmenkundenverbünden sowie rund 11 Millionen Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. In zwei Geschäftsbereichen – Privat- und Unternehmerkunden sowie Firmenkunden – bietet die Bank ein umfassendes Portfolio an Finanzdienstleistungen.
Im Smart Automation Center of Competence (CoC) der Bank werden bestehende Geschäftsprozesse mithilfe von Robotics Process Automation (RPA) automatisiert, ohne die genutzten IT-Anwendungssysteme und ihre Schnittstellen zu verändern. Damit können bisher manuelle Prozesse schneller und mit weniger Fehlern bearbeitet werden. Im Rahmen des Projekts wurde das spezifische RPA-Vorgehensmodell der Bank eingesetzt.
AUFGABEN:
TECHNOLOGIEN:
Blue Prism, Jira, Confluence, MS Office, MS Visio, RPA-Vorgehensmodell
Die Commerzbank ist die führende Bank für den Mittelstand und starker Partner von rund 30.000 Firmenkundenverbünden sowie rund 11 Millionen Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. In zwei Geschäftsbereichen – Privat- und Unternehmerkunden sowie Firmenkunden – bietet die Bank ein umfassendes Portfolio an Finanzdienstleistungen.
Im Smart Automation Center of Competence (CoC) der Bank werden bestehende Geschäftsprozesse mithilfe von Robotics Process Automation (RPA) automatisiert, ohne die genutzten IT-Anwendungssysteme und ihre Schnittstellen zu verändern. Damit können bisher manuelle Prozesse schneller und mit weniger Fehlern bearbeitet werden. Im Rahmen des Projekts wurde das spezifische RPA-Vorgehensmodell der Bank eingesetzt.
AUFGABEN:
- End–to-End Umsetzung der automatischen Erstellung eines Kunden-Anschreibens mit RPA in Abhängigkeit von bestimmten Parametern nach dem Vorgehensmodell der Bank
- Prozessanalyse und Prozessdesign
- Erstellung einer Ist-/Soll-Dokumentation anhand des bisherigen manuellen Prozesses gemeinsam mit den Anwendern
- Übersetzung der Anforderungen der Fachseiten in ein Prozess-Flowchart (MS Visio) und Prozess Definition Dokument (PDD)
- Optimierung des Soll-Prozesses in Workshops mit Anwendern und Stakeholdern
- Planung und Durchführung des gesamten Entwicklungsprozesses
- Führung des Entwicklerteams (3 Entwickler)
- Unterstützung bei Implementierung in Blue Prism
- Koordination der Testaktivitäten
- Erstellen von Testfällen
- Nach mehreren Testphasen Übergabe in Produktion
TECHNOLOGIEN:
Blue Prism, Jira, Confluence, MS Office, MS Visio, RPA-Vorgehensmodell
Local Availability
Only available in these countries:
Germany
