09/06/2022 updated
100 % available
Asistente virtual bilingüe
San Cristobal, Venezuela
Venezuela
Bachiller en cienciasExperiencia en atención al cliente, asistencia virtual y manejo de sistemas relacionados al trabajo.
Soy bilingüe Español - Inglés a nivel C1 ADVANCED (EF SET certificate)
Servicios que puedo ofrecer:
- Entrada de Datos.
- Búsqueda de información en Internet.
- Asistencia Virtual.
- Manejo de respuesta a correos eletrónicos de manera masiva
- Atención de quejas y solicitudes de clientes
- Atención mediante Chat.
Me caracterizo por ser una persona de rápido aprendizaje, con responsabilidad y pasión por el trabajo llevado a cabo.
Soy bilingüe Español - Inglés a nivel C1 ADVANCED (EF SET certificate)
Servicios que puedo ofrecer:
- Entrada de Datos.
- Búsqueda de información en Internet.
- Asistencia Virtual.
- Manejo de respuesta a correos eletrónicos de manera masiva
- Atención de quejas y solicitudes de clientes
- Atención mediante Chat.
Me caracterizo por ser una persona de rápido aprendizaje, con responsabilidad y pasión por el trabajo llevado a cabo.
Languages
EnglishGoodSpanishNative speaker
Project history
- Planificación de contenidos
- Delegación de tareas a diseñador y editor
- Publicación de los contenidos planificados
- Modificación de estrategias en RRSS
- Manejo de la comunidad
- Atención de mensajes en las redes sociales
Agente de servicio al cliente para empresa Costarricense GRUPO NACION GN SA.
Tareas realizadas:
Tareas realizadas:
- Atención de llamadas
- Llamadas de seguimiento a quejas
- Comunicación con miembros tercerizados de la empresa
- Atención de correos masivos
- Cobros
- Entrada de datos
- Ventas cruzadas