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Ingeniería Química (En curso)Data AnalysisCustomer Relationship ManagementTechnical AnalysisServicio al Cliente
Atención al cliente
Experiencia en el uso de plataformas de mensajería como WhatsApp Business, Messenger e Instagram para la atención al cliente y gestión de CRM.
Sistemas Wi-Fi
Conocimientos en monitoreo, mantenimiento y optimización de sistemas Wi-Fi, incluyendo soporte técnico a usuarios internos.
Herramientas ofimáticas
Manejo de Microsoft Office, con énfasis en Excel para análisis de datos y redacción de informes.
Comunicación efectiva
Habilidades en comunicación escrita rápida y efectiva, crucial para la interacción con clientes y la resolución de problemas.
Gestión de proyectos
Capacidad para organizar y trabajar bajo presión, gestionando pedidos y garantizando la entrega de productos y servicios.
Análisis técnico
Conocimientos en interpretación de normas técnicas, metrología y gestión de calidad ISO 9001.
Industria petroquímica
Familiaridad con procesos de plantas de gas natural, amoniaco, propileno y polipropileno, así como con la industrialización del gas en Bolivia.
Experiencia en el uso de plataformas de mensajería como WhatsApp Business, Messenger e Instagram para la atención al cliente y gestión de CRM.
Sistemas Wi-Fi
Conocimientos en monitoreo, mantenimiento y optimización de sistemas Wi-Fi, incluyendo soporte técnico a usuarios internos.
Herramientas ofimáticas
Manejo de Microsoft Office, con énfasis en Excel para análisis de datos y redacción de informes.
Comunicación efectiva
Habilidades en comunicación escrita rápida y efectiva, crucial para la interacción con clientes y la resolución de problemas.
Gestión de proyectos
Capacidad para organizar y trabajar bajo presión, gestionando pedidos y garantizando la entrega de productos y servicios.
Análisis técnico
Conocimientos en interpretación de normas técnicas, metrología y gestión de calidad ISO 9001.
Industria petroquímica
Familiaridad con procesos de plantas de gas natural, amoniaco, propileno y polipropileno, así como con la industrialización del gas en Bolivia.
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Atención a clientes a través de WhatsApp, Messenger e Instagram. Asesoramiento en compra de productos y servicios, gestión de pedidos y soporte postventa.
Monitoreo y mantenimiento del sistema Wi-Fi, soporte técnico a usuarios internos y optimización de la red para mejorar el rendimiento.