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Service-Techniker/ Support (m/w/d) in Brüssel

Brüssel,  BelgiumOn-siteFreelanceStart date 4/2026Duration 60 months20% workload
Posted by
ITconfig/all GmbH
Contact person
Michael Strelow
Project ID
2960491
Mobile Device ManagementField Service ManagementHelp DeskInformation Technology Infrastructure Libraries (ITIL)Software Configuration ManagementHardware Asset ManagementWindows Client

Description

Aufgaben
  1. Bereitstellung von Supportleistungen am Standort 1-2 Tage pro Woche
  2. First- und Second-Level-Support für Anwender im Bereich Windows-Client, MS Office und Standardsoftware
  3. Mobile Device Management und Hardware-Support sowie Konferenzraum- und Meetingraum-Support
  4. Koordination von Hardware-Reparaturen mit externen Dienstleistern
  5. Unterstützung im Staging, Deployments und Asset-Management
  6. Unterstützung für Server- oder Netzwerkthemen vor Ort

Profil
  1. Erfahrung im Field Service oder Hard-/ Software-Support
  2. Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse in Windows-Client-Umgebungen (OnPrem)
  3. Grundlegendes Wissen in Netzwerk- und Servertechnologien (z. B. Verkabelung, Neustarts, Patchen)
  4. Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und proaktives Handeln
  5. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Deutschkenntnisse von Vorteil
  6. Reisebereitschaft (Brüssel) und Führerschein
  7. ITIL-Zertifizierung von Vorteil

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