Description
Aufgaben:Aktuell sind wir auf der Suche nach einem "Technical Support Engineer Linux" für ein spannendes Projekt
Auslastung 100% (Vor Ort 90 %, remote 10 %)
Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:
+ Bearbeitung von technischen Kundenanfragen, die per Ticketing-Tool, EMAIL oder gelegentlich auch telefonisch eintreffen
+ Ermittlung von Ursachen und Abhilfemaßnahmen durch Recherche in Produktdokumentation, Lösungsdatenbank oder durch eigene Testaufbauten
+ Übertragung von verifizierten Problemen in das interne Bugtrackingsystem zur Weiterbearbeitung durch HW/SW Entwicklung
+ Installation/Überprüfung von Eval-Systemen für Kunden
+ Einbringen von Erfahrungen aus dem Feld bei neuen Produkten/Projekten
+ Weitergabe der Kenntnisse an das Team, interne Abteilungen, Kunden oder Vertriebspartner im Rahmen von Workshops/Schulungen
Projekt-Nr.:
96218
Projekttitel:
Technical Support Engineer Linux (m/w/d)
Stellentyp:
freiberuflich
Einsatzort:
D8
Starttermin:
asap
Dauer:
3 Monate +
Anforderungen:
Must have:
+ Linux auf Sytemebene
+ deutsch und englisch
Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
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