O que faz um program manager?

Os deveres e responsabilidades de um program manager variam de empresa para empresa, mas geralmente incluem estratégia de projeto, controle de qualidade, relatórios de desempenho, gerenciamento de mudanças e planejamento de riscos. Um bom candidato terá todas essas habilidades e muito mais, além de ser um bom líder capaz de coordenar várias equipes.

Perfil

Os program managers, ou gerentes de programa, são responsáveis ​​por supervisionar o cumprimento de metas organizacionais e de negócios mais amplas. Eles essencialmente coordenam esforços entre diferentes projetos e gerenciam proativamente seu progresso.

Estes profissionais podem encontrar vagas em empresas maiores em TI, engenharia e ciências, bem como em vários outros setores.

Program manager x gerente de projeto: qual é a diferença?

Para entender a real diferença entre um program manager e um gerente de projeto, primeiro é importante entender a diferença entre um projeto e um programa. Basicamente, projetos são temporários e programas são estratégias mais amplas.

Existem ainda outras diferenças importantes a serem observadas. A mais importante é que vários projetos compõem cada programa. Ou seja, cada projeto tem objetivos específicos, que por sua vez contribuem para os objetivos mais amplos do programa. Embora os projetos tenham cronogramas e prazos claros, os programas consistem em metas de negócios a longo prazo com várias dependências.

Apensar das diferenças, estas funções também compartilham algumas semelhanças. Tanto os projetos quanto os programas geralmente possuem 4 componentes: 

• Escopo
• Dificuldade
• Contexto
• Incertezas

A diferença é o nível de complexidade. Os projetos costumam ser menores e envolvem menos incertezas, enquanto os programas tendem a ser maiores, envolvendo relacionamentos mais complexos entre departamentos e mais incertezas.

O planejamento e a coordenação de projetos relacionados no âmbito de programas abrangentes ajudam a implementar requisitos estratégicos em praticamente todos os setores. Assim, um gerente de programa é um executivo com uma posição responsabilidades bem mais abrangentes do que um gerente de projeto. 

Responsabilidades 

Os program managers são responsáveis por desenvolver estratégias de longo prazo e monitorar métricas de sucesso. Suas responsabilidades vão desde definir o que é sucesso até supervisionar a colaboração entre equipes e muitas outras coisas relacionadas a ela.

Estes profissionais são responsáveis pela introdução de programas em sistemas existentes. Eles também podem atuar na direção de gerentes de projeto e na vinculação de projetos diários a programas maiores.

Program managers podem ser encontrados em uma ampla variedade de setores. Por serem coordenadores de projetos relacionados estrategicamente e tematicamente, esses gerentes podem atuar na indústria de TI, bem como em recursos humanos, indústrias de manufatura e em grandes editoras. Isso significa que suas responsabilidades reais dependem fortemente do respectivo local de trabalho. 

No entanto, as atividades de um program manager geralmente incluem a organização de projetos, assim como a sua coordenação e monitoramento. Os programas resultantes devem estar inseridos no contexto dos objetivos da empresa. 

As tarefas deste profissional também incluem a atualização contínua de projetos individuais e programas, a verificação de especificações e, se necessário, a análise e resolução de problemas.

Responsabilidades de um gerente de programa:

• Planejamento e iniciação de projetos dentro de programas
• Gestão geral de marketing, comunicação e garantia de qualidade de programa
• Especificação de diretrizes
• Definição de métodos e prioridades
• Avaliação de projetos e programas 
• Processamento de resultados
• Reporte às partes interessadas
• Treinamento e orientação de funcionários em projetos/programas

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Habilidades

Os program managers possuem uma vasta experiência quando o assunto são computadores. Eles são extremamente competentes no manuseio de aplicativos da Microsoft, incluindo Word, Excel e Outlook.

Eles também tem familiaridade com ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos e são extremamente capazes de resolver problemas de forma criativa.

Além disso, como são responsáveis por coordenar vários projetos, estes profissionais devem possuir qualidades típicas de liderança, incluindo assertividade, facilidade no trabalho em equipe e excelentes habilidades de comunicação.

Quais são as habilidades de um gerente de programa?

• Vasta experiência com computadores
• Competência em aplicativos Microsoft, incluindo Word, Excel e Outlook
• Familiaridade com ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos
• Fortes habilidades de liderança e comunicação
• Capacidade de trabalhar bem em equipe
• Pensamento analítico e estratégico
• Assertividade
• Resiliência

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Formação

Os requisitos básicos para trabalhar como program manager incluem um diploma de bacharel em Economia ou Engenharia, bem como vários anos de experiência profissional em cargos gerenciais. 

Existem também alguns cursos que você pode fazer para aumentar seus conhecimentos e chances de encontrar um emprego bem remunerado. Confira alguns exemplos abaixo: 

• Technical Program Management
• Program Management Course – Program Manager Essentials
• Strategic Program Management

Salário

O salário de um program manager pode variar dependendo de uma série de fatores, como área de atuação, tipo e tamanho da empresa, nível de experiência e localização.

Nos Estados Unidos, por exemplo, profissionais da área podem faturar entre $100.000 e  $ 180.000 / ano, entre € 40.000 e € 80.000 / ano em Portugal e entre R$ 100.000 e R$ 200.00/ ano.

Qual o salário de um program manager?

Estados Unidos	$100.000 – $180.000
Portugal	€ 40.000 – € 80.000
Brasil	R$ 100.000 e R$ 200.000

Quando ganha um program manager freelancer?

A tarifa horária para program managers freelancers também pode variar conforme o nível de experiência do profissional e/ou dependendo do tipo de projeto a ser realizado.