Analista de TI

OBJETIVO______________________________________________________________________________
- Atuar na área administrativa TI, Analista TI, Gestão/Gerência/Coordenação de TI, Trainee, estágio em desenvolvimento.
FORMAÇÃO____________________________________________________________________________
- Superior em Data Science/Big Data Analytics – Centro Universitário Ritter dos Reis (Cursando)
- Ensino médio - Completo.

CURSOS_______________________________________________________________________________
- Manutenção, programação com  ênfase em redes – concluído em  11/2010 
- Programação em Python                                         –  concluído em  05/2018
- Programação em Python avançado                        –  concluído em  01/2019
- Python para Data Science e Machine Learning      –  concluído em  01/2019
- Ciência de Dados com Python                                 –  concluído em  03/2019
- SQL Server - Intermediário/ avançado em curso.
- Oracle         - Intermediário
- PostGree    - Básico
- Firebird       - Básico

IDIOMAS______________________________________________________________________________
Inglês    – básico – em curso
Francês – básico – em curso.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL_____________________________________________________________ Analista de Suporte - PRODITEC SISTEMAS - Porto Alegre/RS
Período: Nov/2018 a Out/2019
Função na área de TI: Suporte ao sistema Scola utilizado para análises clínicas, suporte prestado via acessos supervisionados e não supervisionados, in loco em clientes ou ligação telefônica. Realizava análise do problema e escalonava para seus respectivos níveis de severidade se necessário, manipulação, atualizações e correções de dados via banco de dados (SQL, ORACLE), restore de bases para implantação em novos clientes, atendimento de 1º e 2º nível para alinhamento de integrações, homologação de atualizações, escalonamento de chamados para Desenvolvedores, manipulação de dados extraídos do banco de dados a fim de apresentar em forma de relatórios dinâmicos aos clientes de maneira mais clara possível. Conhecimento em rotina de analises clinicas nos seguintes setores:
- Atendimento
- Faturamento
- Área Técnica
 Assim como, conhecimento em instalação e configuração/testes com seus respectivos reagente/ mapeamentos do LIS  equipamento para o sistema nos seguintes setores:
- Bioquímica
- Hematologia
- Imunoquímica
- Microbioligia
- Parasitologia
- Urinálise
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Analista de Suporte - Suporte NOC – DATA CENTER OI (Global web Outsourcing do Brasil S.A– Porto Alegre/RS)
Período: Janeiro/2018 a Janeiro/2019.
Função na área de TI: Configuração de console, ronda e monitoramento de servidores, ARS, PKE, CRQ, GMUD, acompanhamento de chamado via REMEDY, suporte a clientes hosting, suporte remoto, configuração de servidores (console), configuração de iLO utilizando console, ARS investigativa, Utilização do sistema REMEDY, acompanhamento de banco de dados via SHAREPOINT, criação/acompanhamento/liberação à clientes externos,realizando conferências com demais analistas e operadores para planejamento do plano técnico/Backout para manutenção ao IC/aplicação degradada.
 __________________________________________________________________________________________________________________________________ Soldado Especialista. Infraestrutura e Suporte – Exército Brasileiro (18º e 19º Batalhão de Infantaria
Motorizado) – Sapucaia do Sul/RS e São Leopoldo/RS Período: fevereiro/2015 a Outubro/2017
Função na área de TI: Gerenciamento de equipe de suporte ao usuário e a Infraestrutura da TI, organizando conferência com o escalão superior para apresentar e alinhar as futuras aprovações de projetos e também para a contratação de empresas terceirizadas para atuarem no ambiente de alta disponibilidade quando necessário.
 Atuações de supervisão e atuação da equipe técnica na manutenção de computador/notebooks; supervisão de servidores; atualização de banco de dados(SQL, ORACLE); Atualização e criação de ordens de serviços através do GLPI; Monitoramento de rede Através do NAGIOS; Monitoramento de DVR's interligado ao NAGIOS Suporte ao usuário Linux (Mint e ubunto 15.10); Suporte de Redes em Geral (Compartilhamentos, instalações de antenas e roteadores e repetidoras). Trocas de disco em hot swap, substituição de fonte em hot swap.