• Knowledge of Windows (XP to 10) and Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, Access)
• Knowledge of business management software "Movex" and "Sage"
• Knowledge of programming languages: PHP / JavaScript / HTML / Visual Basic
• Knowledge of principles for Web browsing and e-mail
• Knowledge of Windows server 2003 and network concepts.
• Knowledge of Lotus Netz
• Knowledge of conversion tools (picture, audio, video, ...)
• Training for 2 months regarding the software "Movex" (ERP software for order recording and tracking ) in CMT+ Tunisie company.
• Training for 3 months regarding the software "SAGE" (Commercial ERP Software), in BDS services company.
• Training for 1 month at Zollner Electronics regarding the production Software for EF 16 (Siemens Transformers) in Bayern, Germany.

• 2016-2017 (current job) : Owner and director of the ‘BDSI 360’ (web & IT agency).

•  Office Jobs (data entry, spreadsheets, data processing, ...)
• Web & Mobile Software Development 
• Installation & Repair
• System Administration
• Technical Support (Mailing, technical assistance ...)
• SEO
• Analytics
• Administrative Support (Interface between customers, production units and the sales force, Business management, Logistic chain management, Control of payments (recoveries), Technical Monitoring, Tracking logistics and manufacturing, Monitoring of deliveries and timeliness).
• Performs administrative processing of orders from receipt to delivery to customers.
• The agency team consists of different profiles: Graphic Designer, Web Developer, Database Manager, Web Designer, data entry staff,
• Most team members are qualified and experienced engineers.

• 2013-2015 : Administrator of Sales at the company ‘OXO Medical & HEMODIA’ :

• Using of multimedia supports to promote products.
• Performs administrative processing of orders from receipt to delivery to customers.

• Administrative Support (Interface between customers, production units and the sales force, Business management, Logistic chain management, Control of payments (recoveries), Technical Monitoring, Tracking logistics and manufacturing, Monitoring of deliveries and timeliness).

•  Interfaces with commercial services, production and logistics as well as the administration 

• Control administrative, monitoring of customer accounts (assets, discounts, loans ...)
•  oversee the portfolio management (funding applications, credit ...)

• 2011-2013: Head of Production Line "Siemens EF16" (Chief Leader) at the German export company ‘Zollner Electronics AG’:

• Oversee the production process, from receipt of raw materials to delivery of the finished product.
• Managing a team of operators.
•  The optimization of production facilities and consider issues related to quality and safety.
•  Leadership and management teams of workers, technicians and managers.

• 2010-2011: soldier in Army National Marine
• 2008-2010: IT Manager and Sales Administrator at the company ‘Coral Jaafar’:

• Design of advertising posters and distributing them at the fairs.
• Creating and using of multimedia supports to promote products.

• Contact customers in Europe to review with them the status of their orders.
• Planning appointments with potential customers.
• The study of markets and companies likely to become new customers.
•  Negotiating contracts. 
• Participation in international exhibitions and fairs.

2006-2008: Teacher of Computer Sciences and Multimedia at CI ‘Computer and Business Training Centre in Beja’