IT Support Consultant

EXPERIENCIA PROFESIONAL
Makro Comercializadora S.A. Telf. (0241) 8355230.  Diciembre 2016 – Marzo 2017
Posición: Jefe de ALC (Administración Logística y Control)
Descripción del Trabajo: Encargado de la compra y logística de mercancía de la tienda, supervisar los inventarios semanales de mercancía, evaluar la merma de la tienda, encargado en la parte de soporte de sistemas de la tienda, coordinar con los proveedores los despachos en la tienda y velar por el buen funcionamiento de los procesos y flujo de trabajo de la organización.
MarkSan Security C.A. Telf. (0241) 2178070. Enero 2013 – Octubre 2016
Posición: Coordinador de Sistemas
Descripción del Trabajo: Encargado de administrar las operaciones de sistemas de la organización, montar y ejecutar proyectos de CCTV y seguridad informática con los diferentes clientes, prestar soporte de 2ro. y 3do. Nivel con los diferentes clientes y velar por el buen funcionamiento de los procesos y flujo de trabajo de la organización. 
Editorial Notitarde, C.A.   Telf. (0241) 850.15.74. Junio 2009 – Diciembre 2012
Posición: Analista de Sistemas Nocturno.
Descripción del Trabajo: Encargado de las actividades soporte nocturno del Periódico tanto para el área de redacción como  producción,  Administrar las  Redes LAN y WAN, Conexiones de Equipos de Red, DNS, DHCP, monitoreo de los servidores.
Kainos, C.A. Telf. (0241) 864.28.10,  864.12.71, Julio 2008 – Mayo 2009
Posición: Coordinador de Sistemas
Descripción del Trabajo: Encargado de coordinar las actividades del dpto. de sistemas con relación soporte de técnico, soporte a usuarios en las aplicaciones administrativa Profit Plus.  Configuración de Router, Switch, Administración de Redes LAN y WAN, Conexiones de Equipos de Red, DNS, DHCP.   Así como también encargado de las actividades administrativas del dpto.
Arrendadora Araguita, C.A.  Telf. (0245)  564.61.60, 564.43.68. Junio 2007 – Marzo 2008
Posición: Analista de Sistemas
Descripción del Trabajo: Encargado del Soporte Técnico y Soporte a Usuarios en la aplicaciones administrativas de la empresa, así como también responsable de la administración de la red de sistemas de la empresa.
Programación y actualización de los sistemas de información (Bajo ambiente Unix-Oracle)
Softech Consultores,  C.A., Caracas.  Telf. (0212) 793.44.44    Septiembre 2006 – Mayo 2007
Posición: Analista de Soporte Externo II
Descripción del Trabajo: Encargado del Soporte Técnico en las aplicaciones de Gestión Empresarial de Profit Plus (Administrativo, Contabilidad, Nomina, RMA y Producción), en cuanto a la parametrización y ajuste de estas herramientas a las necesidad de cada cliente.
Kynesoft Sistemas C.A., Caracas. Telf. (0212) 263.19.91, 263.00.07             Abril  2005 – Junio 2006
Posición: Analista de HelpDesk
Descripción del Trabajo: Responsable del monitoreo de aplicaciones, servicios, procesos,  como también en la detección, seguimiento y resolución de fallas a los diferentes clientes. Velar por el buen funcionamiento de equipos  y aplicaciones de trabajo, prestar apoyo  a todas las áreas de la organización que así lo requiera y elaborar la documentación continúa de procedimientos, procesos que represente la manera correcta, eficiente y eficaz de solución de fallas.
Diario El Carabobeño, Valencia.   Telf.  (0241) 8672918, 8672937            Junio  2000 – Enero 2005
Posición: Operador de Pre-Prensa Digital
Descripción del Trabajo: Responsable en la administración  de redes Novell y Windows NT de la organización como también del soporte a usuarios asistiendo a los departamentos de Diseño, Diagramación, Fotomecánica y periodistas en requerimientos como: instalación y mantenimiento de software de producción / redacción, enrutamiento de colas de impresión, generación de negativos, respaldo de archivos, etc, a propósito de garantizar la continuidad de los procesos del periódico. Supervisar la entrada de cables (internacionales) y las transmisiones remotas (Minianuncios), a fin de que las áreas involucradas reciban la información requerida oportunamente. Manejo de aplicaciones de artes graficas.
Fundiutval, Valencia Octubre 1997 - Febrero 2000
Posición: Coordinador de Informática
Descripción del Trabajo: Responsable de coordinar las actividades en relación a los diferentes programas que allí se manejan especialmente el de: Formación de T.S.U. En Procesos de Refinación de Petróleo. (CIED-IUTV-PDVSA), manejo y reparación de equipos,  configuración de Redes Novell 4.0 y Windows NT, como también en el manejo de aplicaciones en ambiente Windows y  facilitador en el área de Extensión Profesional.
EDUCACIÓN
Instituto Universitario de Tecnología Juan Pablo Pérez Alfonzo “I.U.T.E.P.A.L.”
Técnico Superior Universitario en Informática.
1993 - 1996.
Instituto Universitario Experimental de Tecnología La Victoria
Especialización en Telemática. Mención Redes de Datos y Telecomunicaciones
2005
Universidad Pedagógica Experimental Liberador. UPEL
Curso de Capacitación Docente (Componente Docente)
2005-2006.
CERTIFICACIONES
ITIL Foundation Certificate in IT Service Management ITIL V. 3
Certificate Number: GR750034575JM
PeopleCert
2012

1. 1066795. Certified Network Associate (CCNA)

CURSOS DE DESARROLLO PROFESIONAL

• Leguaje C
• Introducción a las telecomunicaciones
• Instalación, manejo y administración de Redes
• Oracle
  1. 692716981450019.  

• Instalación de sistemas de CCTV, (Instalación y Monitoreo)
• Enlaces Punto a Punto.
• Configuración de Antenas Ubiquiti, TP-Link, Lanpro
• Manejo de sistemas operativos Windows (98, 2000, NT, Seven, 2008,2010), Linux (Red Hat, Fedora)
• Administrar y configuración de servidores Windows 2003 Server, Windows Server 2008
• Manejo y administración de redes Novell y Windows NT
• Manejo de aplicaciones para artes gráficas
• Conocimientos sobre configuración de switches, redes virtuales, protocolo VTP, STP.
• Conocimientos básicos sobre encapsulamiento de redes Frame Relay
• Manejo de base de datos SQL
• Manejo y desarrollo en Visual Fox