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Skills
Tenho experiência em atendimento ao cliente há mais de 10 anos. Já trabalhei para grandes estatais do país como Correios, bancos e órgãos do governo. Disponho de tempo e habilidades de ouvir e atender a necessidade dos clientes, tanto via telefone quanto chat. As experiências vão desde suporte técnico a paginas da internet, até a oitiva e registro de denúncias, disseminação de informações relativas a produtos e serviços específicos. Além das habilidades de conversação e presteza, inclui-se a digitação, já que todos os atendimentos devem ser registrados e devidamente protocolados. Portando, desde atendimento ao cliente a pesquisador e digitador, a experiência é de grande valia. Na digitção, posso citar a agilidade de toques por minuto, como também a qualidade da escrita correta e na forma culta do idioma.
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