Description
Wir suchen und benötigen:- Telefonische Betreuung bei Fragen
- Einrichtung von PCs (1 mal im Monat)
o Installieren von Programmen
o Konten erstellen
o Verknüpfungen erstellen
o Verwaltung von emails und Lizenzen
o Physische problembehebung jeder Art, z. B. Hardware reparieren
- Umstellen von Computern auf andere Nutzer (1 mal im Monat)
- Beratung bei Anschaffung neuer Computer (1 mal im Monat)
- Server und office 365 wartung und admin
- DAtev betreuung/backups
Telefonische Betreuung bei Fragen
8x5 wird ausreichend sein
Um welche Themen wird es hier gehen?
Fragen wie:
- Mein Passwort funktioniert nicht, brauch dabei hilfe
- Wie erstelle ich das… Programm
- Wie erstelle ich das Konto
- Was mache ich bei den Pop up?
- …
Einrichtung von PCs (1 mal im Monat)
Wir haben einen zentralen Standort hier in Leipzig, sonst sitzen unsere Personalreferenten in ganz Deutschland verteilt. München, Berlin, Frankfurt… unser letzter ITler hat die PCs immer zu sich schicken lassen und sie dann wieder zurück geschickt. Wäre das bei Ihnen auch denkbar?
DAtev betreuung/backups
Wie genau stellen Sie sich die Betreuung vor? Nur nach Softwareupdate wenn Fehlermeldungen kommen, dabei helfen. Grundsätzlich können wir da aber auch bei DATEV persönlich anrufen, also wird beim Thema Datev nicht viel anfallen.
Wäre komplett Remote möglich
Wenn sich das für Sie interessant anhört, würde ich mich freuen mit Ihnen über Ihre Erfahrungen zu sprechen und Ihnen noch mehr Infos zur Stelle und unserem Mandanten geben zu können.
Ich würde mich über einen Terminvorschlag für ein kurzes Telefonat freuen. ()
Liebe Grüße
Khiem Nguyen