Description
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit mehrere Mitarbeiter zur Festanstellung, die die nachfolgenden Anforderungen erfüllen:Ihre Aufgaben:
2nd Level Ticketbearbeitung/IT-Support im Bereich End User Services
Mitarbeit in Infrastruktur-Projekten
Sicherstellung der vereinbarten Service-Level
Umsetzung und Optimierung bestehender Serviceprozesse
Unterstützung im Eskalationsmanagement
Ihr Profil:
Technische Erfahrung im Vor-Ort-Service oder Remotesupport von Endanwendern
Erfahrung in der Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, weiterer kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10)
Spezialkenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365)
Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
Kenntnisse im Bereich MacOS und/oder Linux (Red Hat / Ubuntu) wünschenswert
Rahmenparameter:
Einsatzort: Neckarsulm
Dauer: langfristg
Beginn: ab sofort
Führerschein: Klasse B
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Saifeddine Zitouni
Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: ab sofort
Dauer: langfristig
Art: Contract