Description
Unser Mandant mit Hauptsitz in Karlsruhe sowie vier weiteren Standorten in Baden-Württemberg beschäftigt derzeit ca. 220 Mitarbeiter und erwirtschaftete 2018 einen Umsatz von über 25 Millionen Euro.Er versteht sich als IT-Dienstleister und IT-Partner für die digitale Transformation der IT-Infrastrukturen seiner Kunden. Dabei liegen die Kompetenzen unseres Mandanten insbesondere in den Bereichen Cloud und Hosting, Managed Services, IT-Consulting und Softwareentwicklung. Hierzu zählen die Realisierung von sicheren IoT-Netzen genauso wie die Nutzung von Cloud-Technologien und die Implementierung von digitalen Arbeitsplatz-Lösungen. Das Unternehmen setzt sich intensiv mit neuen Technologien und Trends auseinander und pflegt enge Beziehungen zu führenden Herstellern und Technologiepartnern wie Microsoft, Cisco, Citrix und HPE.
Für den Standort in Karlsruhe sucht unser Kunde zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung einen qualifizierten:
Senior IT Systemtechniker im Microsoft Windows Umfeld (m/w/d)
Job-ID: CF-
Ort: Karlsruhe
Ihre Hauptaufgaben:
- Ansprechpartner für den 1st-Level-Support und interne Teams unseres Mandanten
- Verantwortung für die kompetente Abwicklung der IT-Serviceaufträge im 2nd-Level-Remote-Support
- Unterstützung der Endkunden im laufenden Betrieb, z.B. durch Troubleshooting
- Zusammenarbeit mit den IT-Abteilungen der Endkunden
- Prozessorientiertes Arbeiten nach ITIL
- Strukturierte Dokumentation der Kundenumgebungen sowie der durchgeführten Arbeiten und Lösungen
Ihre fachlichen Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen
- Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Active Directory und in grundlegenden Infrastrukturdiensten
- Fundierte Erfahrung mit prozessorientiertem Arbeiten nach ITIL
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
nice-to-have:
- MCSA-/MCSE-Zertifizierung (diese kann auch bei unserem Mandanten absolviert werden)
- Kenntnisse gängiger Virtualisierungsplattformen sind von Vorteil
Ihre persönlichen Voraussetzungen:
- Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Begeisterung für neue Technologien
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Unser Mandant bietet:
Unser Mandant bietet seinen Mitarbeitern von Anfang an spannende Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe. Dadurch eröffnen sich den Mitarbeitern langfristige Perspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. Zudem bietet das Unternehmen hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten, indem es seinen Mitarbeitern unterschiedliche Weiterbildungsmöglichkeiten anbietet (z.B. die Teilnahme an Zertifizierungen). Neben einem attraktiven Vergütungsmodell mit Erfolgsbeteiligung gehören weitere Benefits wie Jobrad, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Unfallversicherungen zum Paket. Die gelebte Work-Life-Balance gepaart mit gemeinsamen Mitarbeiterevents sowie einem intensiven und individuellen Onboarding runden das Angebot ab.
Ihr Ansprechpartner:
Natalie Rommelfanger
HR Consultant
auteega GmbH
Kaiserring 14-16
68161 Mannheim
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