IT Servicetechniker 2nd Level Support (m/w/d) - 492-9320

Pullach im Isartal, Munich  ‐ Onsite
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Description

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Herausforderungen

  • Beratung und Support bei Hardware und Software Problemen im 2nd Level
  • Klassifizierung, Priorisierung und Störungsbehebung telefonisch und über das Ticketsystem
  • Ticketbearbeitung nach Service Level Agreements inklusive Dokumentation
  • Konfiguration und Inbetriebnahme von Soft- und Hardware


Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ eine Weiterbildung im IT-Umfeld mit Berufserfahrung im 2nd Level Support
  • Routinierter Umgang mit Microsoft Windows sowie Microsoft Office
  • Fortgeschrittenes Know-how im Bereich TCP-IP Protokolle und Active Directory
  • Erste Kenntnisse im Umgang mit ITIL
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


Ihre Chance

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international agierendem Unternehmen
  • Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Kompetente und persönliche Ansprechpartner
  • Arbeit mit aktuellen und innovativen Technologien


Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Juliane Koller. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Juliane Koller gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Referenznummer:

top itservices AG

Kontaktperson:
Frau Juliane Koller
Tel:
E-Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/
Start date
02/2020
Duration
7 Monate
From
top itservices AG
Published at
26.11.2019
Contact person:
Anne Diener-Zimmermann
Project ID:
1853006
Contract type
Permanent
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