Description
Ihre Tätigkeiten:Sie sind für die Führung des Teams im IT-Service Desk & der Remote-Supporter vor Ort verantwortlich
Sie bauen gute Arbeitsbeziehungen zu anderen Abteilungen, aber auch den Supportdiensten Dritter auf
Sie verantworten die Ressourcen-und Einsatzplanung und steuern die Mitarbeiter bedarfs-und stärkenorientiert
Sie führen Mitarbeiter- und Zielvereinbarungsgespräche
Sie sind zuständig für die Steuerung des Budgets in Ihrem Team
Das gesuchte Profil:
Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder eine dementsprechende Berufserfahrung im IT-Service Desk & Support vorweisen
Sie verfügen über Berufserfahrung in der Führung eines Teams im Service Desk/Support
Sie bringen ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Sozialkompetenz mit
Sie si