Description
Sind Sie derzeit auf der Suche nach einem neuen herausfordernden Projekt?Für unseren Kunden in Würzburg suchen wir ab sofort einen freiberuflichen Mitarbeiter im First und Second Level Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
• Erster Ansprechpartner im User-Helpdesk bei auftretenden Soft- und Hardwareproblemen im First und Second Level Support
• System- und Anwendungsbetreuung der firmeneigenen Softwaresysteme
• Routinierter Umgang mit Microsoft Betriebssystemen (Windows 10) sowie Microsoft-Office-Anwendungen (Office 365)
• Stetige Optimierung der Serviceprozesse auf Basis von ITIL Best Practices
Skills
• Erfahrung im Umgang mit einem Helpdesk-System
• Kenntnisse mit Windows Serversystemen und im Bereich Active Directory
• Erfahrung im Citrix-Umfeld sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei Interesse Ihrerseits freue ich mich Ihre Kontaktaufnahme via E-Mail an meine untenstehende E-Mail-Adresse.
Bei weiteren Fragen vorab stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Tobias Rockenmaier
Recruiting Specialist