Description
Für einen unserer Kunden aus dem Energiesektor, suchen wir aktuell einen Prozessmanager Heiz-&Betriebskostenabrechnung (m/w/d) in der projektbezogenen Festanstellung, für den Standort Essen:Ihre Aufgaben:
Unterstützung der operativen Standorte & ServiceCenter als kompetenter Ansprechpartner für unsere Prozesse & Tools im Bereich Support
Analyse und Entwicklung von Geschäftsprozessen im Bereich Heiz- & Betriebskostenabrechnung (unter Berücksichtigung regulatorischer Rahmenbedingungen, Markttrends sowie Kundenservice Aspekten)
Monitoring und Steuerung der verantworteten Geschäftsprozesse
Prozessdokumentation und eigenständige Durchführung von Schulungen
Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten
Ihr Kompetenzen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Dienstleistungsbereich
Gute Kenntnisse im Bereich Heizkosten Abrechnung
Gute SAP- und d.3-Kenntnisse
Gute MS-Office Kenntnisse
Beherrschung der Moderations-, Präsentations- und Projektmanagementtechniken vorteilhaft
Englischkenntnisse sind wünschenswert
Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die ihre Aufgaben mit Spaß, Empathie und Überzeugungskraft wahrnimmt
Start: asap
Ende: Übernahme nach paar Monaten möglich
Einsatzort: Essen Reference :TR/077360 Duration :31.12.2020 Location : Essen Languages : Deutsch, Englisch emagine GmbH Holzhauer, Silke T : F :