Description
Nous cherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le domaine de l'industrie pharmaceutique un Gestionnaire bases de données commerciales H/F
Gestionnaire base de données commerciales H/F
Lieu : Issy-Les-Moulineaux
Contrat : CDD, du au
Rémunération selon profil
Description :
Gestionnaire de données commerciales Sales Admin
Gestion de données commerciales (Gestion bases de données, clients tarifs et conditions commerciales ainsi que relation avec les prestataires)
Participer aux tests de mise en place de la nouvelle application des Forces de Vente
Gestion de la base clients Pharma :
Être support du gestionnaire de données commerciales responsable de la base clients pour mettre à jour :
Garant de la fiabilité de la base clients Pharma
Effectuer les cessions/créations/mises à jour des données clients pour les business Pharmacie, Parapharmacie dans le système de gestion des données clients
Recueillir et valider les demandes de mise à jour clients en contrôlant la documentation légale
Garantir l’alignement des bases clients : communiquer ces mises à jour si nécessaire à notre prestataire
Coordinateur opérationnel avec le prestataire
Participer aux meetings de préparation des cycles commerciaux : étude de faisabilité et tests des conditions commerciales
Coordonner avec le prestataire la mise à disposition des différentes données nécessaires à la bonne facturation : catalogue produits, data clients, data prix, , data pricing…
Gestion des dates de livraison différées dans l’outil du prestataire
Paramétrage des conditions commerciales/ contrats de marché dans CRM / SAP / Pricing workflow :
Effectuer les paramétrages et mises à jour des conditions commerciales+ remises promo Beauté dans CRM / SAP
Gérer avec le service client les problèmes de facturation
Assurer la bonne remontée des contrats de marché dans les systèmes et l’application des bonnes remises dans le Pricing Workflow
Back up ponctuel sur l’activité Mass (litiges tarifaires, CRM)
Profil :
Formation Bac+2/3
- Connaissance ERP (SAP de préférence) et des outils CRM
- Maîtrise Excel (recherche V)
- Anglais opérationnel