Description
Medewerker Premediation en Bezwaarafhandeling
Opdracht
- Op een klantvriendelijke en klantgerichte wijze telefonisch toelichting geven op de verschillende belastingsoorten en de op de aanslag genoemde WOZ-waarde;
- Op basis van de onderliggende taxatiegegevens beoordelen (tijdens het gesprek) of de WOZ-waarde juridisch houdbaar is;
- Opstellen van conceptuitspraken voor alle ingekomen schriftelijke bezwaren tegen gemeentelijke belastingen.
Organisatie
De sectie Juridische Zaken is onderdeel van de afdeling Bedrijfsvoering. Bezwaren tegen belastingaanslagen worden door onze sectie zoveel mogelijk middels mediation opgelost. Dit gebeurt tijdens de duur van de premediation voornamelijk telefonisch, waarbij in teamverband wordt gewerkt. Bij de behandeling van de bezwaren, zowel telefonisch als schriftelijk, is het van belang dat de rechtsbescherming van de burger niet uit het oog wordt verloren.