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Administradora de Empresas especializada en Gestión de Procesos y Riesgo Operativo

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Administración de Empresas
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Gestión de Procesos y Automatización
Experiencia en automatización de procesos con herramientas como Sevenet y gestión por procesos para mejora organizacional

Gestión del Riesgo Operativo
Conocimiento técnico en identificación, análisis y control de riesgos operativos con herramientas especializadas como Vigía Riesgos

Auditoría y Cumplimiento
Experiencia en auditoría interna, cumplimiento normativo y aplicación de procedimientos de control interno

Microsoft Office Suite
Dominio avanzado de Excel, PowerPoint y Word para análisis de datos y presentaciones ejecutivas

Microsoft 360 Vision
Competencia en herramientas de visión empresarial y análisis de datos de Microsoft

Formulación de Proyectos
Capacidad técnica en diseño, planificación y estructuración de proyectos empresariales

Gestión Financiera
Conocimientos en asesoría financiera, cobro jurídico y productos financieros especializados

Innovación Organizacional
Habilidades en análisis de innovación, mejora continua y desarrollo de soluciones organizacionales


Project history

Analista de Innovación y Mejora Organizacional

Círculo de Viajes Universal
Contribuir a la construcción y mejora de los procesos, enfocándose en la innovación y participando activamente en la conceptualización, desarrollo y ejecución de soluciones innovadoras en áreas críticas

Analista III Organización y Métodos

Coopicredito
Brindar soporte operativo y técnico en la gestión del Riesgo (SARO), contribuyendo en la identificación, análisis y control de los procesos internos. Apoyar con el diseño, operación y mejora continua de los procesos internos bajo las normas y procedimientos definidos internamente, manteniendo estricta confidencialidad sobre las actividades e información tratada

Auxiliar de Gestión del Riesgo y Control

Coopicredito
Brindar apoyo administrativo, operativo y logístico al proceso de Cumplimiento, Auditoría Interna y Riesgos, aplicando para ello las normas y procedimientos definidos internamente

Asesor de Cobro Jurídico

Renovar Financiera
Prestar apoyo logístico y operativo en la ejecución de las actividades de registro de operaciones, seguimiento y recuperación de la cartera pre jurídica y jurídica con el propósito de mantener índices de recuperación de cartera adecuados

Asesor de Segmento Preferente

Compañía de Financiamiento Juriscoop
Realizar la asesoría y venta personalizada de los productos y servicios financieros ofrecidos por la Entidad, enfocado en la atención oportuna y la satisfacción de las necesidades de los clientes del segmento preferente, aplicando los protocolos de servicio y retención de clientes estipulados

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