Asesora Comercial y de Atención al Cliente

Ventas telefónicas y digitales
Especialización en comunicación telefónica y digital para ventas consultivas y cierre comercial

Atención al cliente remoto
Experiencia en atención integral al cliente y resolución de consultas de manera remota

Seguimiento de leads
Gestión y seguimiento de prospectos comerciales con orientación a resultados

Comunicación efectiva
Formación en oratoria aplicada a la comunicación efectiva y negociación

Orientación a resultados
Enfoque comercial orientado al logro de objetivos y cierre de ventas

Manejo de paquete Office
Conocimientos en herramientas ofimáticas para gestión comercial

Resolución de reclamos
Experiencia en atención integral al cliente y resolución de reclamaciones

Fidelización de clientes
Técnicas de seguimiento y fidelización de clientes para ventas adicionales