07/06/2026 updated
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Asistente de Atenci贸n al Cliente y Ventas
Luque, Paraguay
Only remote
BachilleratoAbout me
Profesional en soporte administrativo y atenci贸n al cliente con experiencia en trabajo remoto. Organizada, responsable y r谩pida adapt谩ndome a nuevas herramientas. Manejo datos, comunicaci贸n y tareas digitales en espa帽ol, alem谩n y portugu茅s con enfoque en eficiencia y soluciones pr谩cticas.
Atenci贸n al Cliente y Comunicaci贸n
Amplia experiencia en atenci贸n al cliente en entornos de ventas y postventa, tanto por correo electr贸nico como telef贸nicamente. Gesti贸n de consultas, reclamos y apoyo en decisiones de compra con mantenimiento de alta satisfacci贸n del cliente.
Soporte en Ventas y An谩lisis de Necesidades
Experiencia en identificaci贸n de necesidades de clientes, recomendaci贸n de soluciones y acompa帽amiento en el proceso de compra. Manejo de alto volumen de interacciones con eficiencia en entornos de call center y soporte por email.
Resoluci贸n de Problemas y Adaptabilidad
Capacidad para identificar problemas, ofrecer soluciones efectivas y adaptarse a distintos entornos laborales, tanto remotos como presenciales. Contribuci贸n activa a la satisfacci贸n y fidelizaci贸n de clientes.
Microsoft Office y Excel B谩sico
Conocimientos en el uso de herramientas de Microsoft Office, incluyendo Excel a nivel b谩sico, para tareas administrativas y de gesti贸n.
Gesti贸n Administrativa y Secretarial
Experiencia en recepci贸n y registro de pacientes, coordinaci贸n de turnos y tareas administrativas en entorno sanitario.
Apoyo en Enfermer铆a y Cuidado de Pacientes
Formaci贸n y experiencia pr谩ctica en apoyo al personal de enfermer铆a y cuidado de pacientes en un sanatorio psiqui谩trico.
Primeros Auxilios en Emergencias M茅dicas
Formaci贸n certificada en primeros auxilios en emergencias m茅dicas, obtenida en el Hospital Filadelfia en 2019.
Bombero Profesional
Certificacion como Bombero Profesional obtenida en la Academia Regional Chaco en 2018, con capacidades de respuesta ante emergencias.
Amplia experiencia en atenci贸n al cliente en entornos de ventas y postventa, tanto por correo electr贸nico como telef贸nicamente. Gesti贸n de consultas, reclamos y apoyo en decisiones de compra con mantenimiento de alta satisfacci贸n del cliente.
Soporte en Ventas y An谩lisis de Necesidades
Experiencia en identificaci贸n de necesidades de clientes, recomendaci贸n de soluciones y acompa帽amiento en el proceso de compra. Manejo de alto volumen de interacciones con eficiencia en entornos de call center y soporte por email.
Resoluci贸n de Problemas y Adaptabilidad
Capacidad para identificar problemas, ofrecer soluciones efectivas y adaptarse a distintos entornos laborales, tanto remotos como presenciales. Contribuci贸n activa a la satisfacci贸n y fidelizaci贸n de clientes.
Microsoft Office y Excel B谩sico
Conocimientos en el uso de herramientas de Microsoft Office, incluyendo Excel a nivel b谩sico, para tareas administrativas y de gesti贸n.
Gesti贸n Administrativa y Secretarial
Experiencia en recepci贸n y registro de pacientes, coordinaci贸n de turnos y tareas administrativas en entorno sanitario.
Apoyo en Enfermer铆a y Cuidado de Pacientes
Formaci贸n y experiencia pr谩ctica en apoyo al personal de enfermer铆a y cuidado de pacientes en un sanatorio psiqui谩trico.
Primeros Auxilios en Emergencias M茅dicas
Formaci贸n certificada en primeros auxilios en emergencias m茅dicas, obtenida en el Hospital Filadelfia en 2019.
Bombero Profesional
Certificacion como Bombero Profesional obtenida en la Academia Regional Chaco en 2018, con capacidades de respuesta ante emergencias.
Languages
GermanNative speakerEnglishBasic knowledgePortugueseGoodSpanishFluent
Project history
Gestion de consultas de clientes via email en entorno de ventas y postventa. Informacion sobre productos y servicios, acompanamiento en el proceso de compra, identificacion de necesidades, recomendacion de soluciones y resolucion de problemas para mejorar la satisfaccion del cliente.
Atencion al cliente en ventas y postventa. Gestion de consultas, reclamos y apoyo en decisiones de compra. Mantenimiento de alta satisfaccion del cliente y manejo de alto volumen de llamadas con eficiencia.
Recepcion y registro de pacientes, coordinacion de turnos y tareas administrativas. Apoyo al personal de enfermeria y cuidado de pacientes.